Середина воронки (MOFU)
В средней части воронки, называемой MOFU (Средняя часть воронки), находятся потенциальные клиенты, наиболее осведомленные о своих потребностях или проблемах, которые, в отличие от тех, кто находится в зоне TOFU воронки, надеются принять лучшее решение для ее решения. например, это означает, что с их стороны уже наблюдается большая готовность совершать покупки и предпринимать действия.
В этой части воронки посетители отделяются от потенциальных клиентов, поэтому бельгийский номер телефона воронка сужается, оставляя только самых качественных потенциальных клиентов. На этом этапе контент больше не должен быть ориентирован только на образование, а должен показывать различные решения, которые мы можем предложить, продукты и услуги, которые лучше всего подходят каждому клиенту.
Персонализированный контент всегда работает лучше стандартного, и если мы глубоко знаем потребности и интересы потенциальных клиентов, мы можем предложить им наиболее подходящие предложения. Для этого необходимо собрать как можно больше информации через формы конверсии, целевые страницы и загружаемый контент, которые позволят нам связаться с вами по электронной почте, а также лучше понять ваши предпочтения и конкретные обстоятельства.
Нижняя часть воронки (BOFU)
Последняя часть воронки, называемая BOFU (нижняя часть воронки), обычно самая узкая, но именно здесь находятся потенциальные клиенты, готовые совершить покупку. Посетители прошли предыдущие этапы и теперь ищут предложение, подходящее для покупки.
тофу-3На этом этапе контент должен быть напрямую связан с продуктами и включать предложения, рекламные акции, рекламные звонки и другие стратегии, которые помогут потенциальным клиентам сделать последний шаг к покупке. Цель на этом этапе — обеспечить, чтобы потенциальные клиенты приняли решение о том, что мы можем предложить.
Многие веб-сайты бомбардируют всех своих посетителей предложениями, типичными для этапа BOFU, а это значит, что в подавляющем большинстве случаев они будут очень неэффективны, поскольку потенциальные клиенты к ним не готовы.
Гораздо более эффективный вариант в воронках, где процесс покупки имеет тенденцию быть быстрым, — это объединить контент BOFU и MOFU для более продвинутых потенциальных клиентов. Таким образом, они сами смогут выбрать контент, который вызывает наибольший интерес и будет увеличить конверсию и продажи.
Оцените воронку
Чтобы входящая стратегия оставалась эффективной, важно периодически оценивать состояние воронки продаж, контента и каналов, чтобы получать ценную информацию и улучшать стратегию.
Целесообразно избегать распространенной ошибки проведения поверхностного анализа на основе трафика, генерируемого каждым каналом, без реального учета коэффициентов конверсии, которые обеспечивает каждый из них. Вполне возможно, что социальные сети получают много трафика, но на самом деле конверсии происходят в блоге или, например, по электронной почте.
