立即注册 什么是危机沟通？ 危机沟通是一种框架，可帮助企业处理可能严重影响其运营的问题。拥有此类程序的企业将做好准备应对危机的每个阶段，并将其对业务连续性的影响降至最低。 许多 有效的韩国电话号码 事情都会影响您的业务，但很少有像危机这样影响深远的。您可以将危机视为影响利益相关者，使他们意识到您的业务存在问题。这里的“感知”一词很重要；有时甚至不需要发生事件，您的业务就会经历危机。有效的危机沟通和管理就是回应人们对您的业务的感受。 通过阅读这些危机沟通案例研究和示例了解更多信息。 为什么危机沟通很重要？
危机往往在企业最意想不到的时候发生。如何为危机做好准备将决定您承受和克服危机的能力。 危机沟通是您在危机期间与员工交换的电子邮件/消息/对话。 有效的危机沟通有助于提高危机响应的速度、效率和安全性。与员工建立可靠、快速的沟通渠道（可采用多种形式）将大有裨益。 危机期间如何与员工沟通 电子邮件是最常见的危机沟通形式。电子邮件对于危机应对至关重要，因为： 它们易于创建且发送速度快。 可以通过多种设备访问它们。
