旦你花时间仔细为买家旅程的每个阶段创建定制的内容,你需要确保你的形式策略以同样的方式进行语境化。否则,您可能会阻止潜在客户真正下载和消费您的内容。
例如,如果您提供电子书,牙买加手机号码列表 您真正需要在表单中询问的只是他们的姓名和公司电子邮件。如果这还不足以让您正确细分您的角色,请使用数据丰富工具来补充您的联系人数据库。
聊天机器人当然,对于买家旅程的每个阶段来说,都是合适的信息收集工具。通过构建你的聊天机器人逻辑为了识别买家的旅程阶段并为他们提供相关内容,您可以提供一种更具吸引力的方式来捕获潜在客户信息。
总结
从初次访问者到长期的品牌宣传者,如今的每一位买家都希望找到与他们的情况相关、有背景且有帮助的内容——所以,把内容提供给他们吧!
通过制定和执行全面的、全渠道内容策略,您可以扩大营销活动的覆盖面和影响力,让潜在客户了解他们面临的挑战,帮助潜在客户权衡不同解决方案的利弊,并让现有客户感到满意,从而继续回来购买更多产品。
此时,您的潜在客户将积极评估您的产品或服务。他们可能已经与您的销售代表联系,并且可能在最终决定中考虑一两个其他品牌。
向他们提供如下 内容:
免费试用或产品演示:让你的潜在客户有机会真正体验你的产品或解决方案,这是帮助他们做出最终决定的最佳方法之一
免费评估: 评估是向潜在客户增加价值的好方法,然后再要求他们提供价值。例如,您可以免费审核他们的营销数据库或提供漏斗差距分析
产品/定价手册:概述您的产品附带的功能和服务,并帮助潜在客户了解哪个定价层级适合他们。