当特许经营销售受到打击时可以尝试的 7 种策略
Posted: Tue Dec 03, 2024 8:26 am
您可以从特许经营销售的低迷中恢复过来。
经营特许经营既有回报，也有挑战，尤其是当特许经营销售陷入低迷时。这就是为什么您应该探索有价值的销售策略，以便在情况变得艰难时应用于您的特许经营。
疫情给许多特许经营企业带来了沉重打击。2019 年，特许经营销售额占美国 GDP 的 4734 亿美元。2020 年，这一数字下降了 5.7%，至 4463 亿美元。2021 年，许多特许经营企业开始走上复苏之路。预计 2022 年这一势头将持续下去。
2020年，特许经营业务遭受了重大打击。
来源： franchise.org
如果您的销售一直陷入困境，请继续阅读 阿尔巴尼亚电话号码列表 以更新您的销售周期原则，并探索可用于将您的销售提升至所需水平的七种策略。
关键要点
优化销售周期的每个步骤可以帮助提高销售额。
重新燃起您对特许经营最初的热情，并聘请有同样感受的经理和员工。
注重客户服务并快速解决任何问题。
开展促销和举办特别活动可以帮助吸引新客户并提高销量。
了解销售周期
根据您经营的特许经营业务类型，您可能严重依赖传统的销售周期。如果您在销售周期的某些部分遇到困难，这可能是您的销售额下滑的原因。
销售周期包括七个步骤：
寻找潜在客户：这是您寻找潜在新客户的地方。许多企业使用电子邮件、电话或社交媒体来做到这一点。
与潜在客户建立联系：一旦您拥有潜在客户，请在开始推销之前建立联系。这可能意味着向他们发送相关的博客链接或其他资源。
筛选合格潜在客户：在此步骤中，您会发现一些潜在客户对您的产品感兴趣，而其他则不感兴趣。重点关注合格的候选人。
向潜在客户介绍：一旦您拥有合格的潜在客户，他们就会成为潜在客户。因此，现在是自我介绍和开始推销的时候了。
克服异议：大多数潜在客户不会立即签约。解决他们的任何异议，并传达您的价值和利益。
达成交易：这是销售周期中最困难的阶段之一。您可以尝试营造一种紧迫感，或者表现得好像潜在客户已经同意购买一样，以鼓励他们签署合同。
培养新客户： 交易完成后，向新客户表达您的感激之情非常重要。务必消除入职过程中的任何障碍。持续投资新客户将确保他们满意。
确保您的特许经营商掌握销售周期的每个步骤。
来源：crunchbase
提升特许经营销售的 7 个技巧
无论您是小型零售特许经营店还是大型服务型 B2B 品牌，您都可以使用这些技巧来帮助提高销售额。
重新燃起对你的产品或服务的热情
刚开始经营特许经营业务时，您可能对这项业务感到兴奋。也许这种热情随着时间的流逝而消退。如果您很难对自己的产品和服务感到兴奋，请回想一下您刚开始的时候。尝试找回您最初感受到的热情。
当企业主对他们的客户、产品和服务充满热情时，这自然会带来更好的服务，并有望提高销售额。
拥有合适的团队
您需要一支和您一样对特许经营业务充满热情的团队。这意味着您需要聘请一位或多位值得信赖、经验丰富、可以在您不在时接管的经理。您还需要确保团队中的每个人都接受了成功完成工作所需的培训和工具。
将客户服务视为首要任务
客户服务应该是您的首要任务之一。让客户满意是您开展业务的唯一理由。如果您确实收到任何投诉，请确保您能迅速找到让客户满意的解决方案，因为这会让客户比以前更加喜欢您的业务。这被称为服务恢复悖论。
密切关注评论网站和社交媒体帖子，以便快速响应和解决问题。在客户服务方面享有良好声誉的企业通常是最成功的。
专注于营销和广告
作为特许经营，您的母品牌可能对营销和广告有严格的规定。请务必密切注意哪些是允许的，哪些是不允许的。利用您的营销预算来宣传您的业务。这可能包括直接邮寄、电子邮件营销、社交媒体广告，甚至广告牌。如果客户不知道您的存在，他们就不会光顾您的企业。
专注于客户保留
当销售陷入困境时，请关注您现有的客户。忠诚度计划可以让客户感到被重视，并可能带来更多推荐。您可以通过独家折扣或其他有价值的礼物来鼓励推荐。
开展促销活动
在淡季，开展激动人心的促销活动可以吸引更多顾客光顾您的企业。根据您经营的特许经营类型，促销活动可能是顾客消费一定金额时享受一定比例的折扣、买一送一促销或其他类型的独家优惠。促销活动会增加一些刺激，通常会鼓励顾客花更多的钱。
举办特别活动
您的特许经营店可能能够为客户举办特殊活动，例如生日聚会、工作庆祝活动或俱乐部会议。您也可以尝试举办一些自己的活动。您可以联系当地艺术家展示他们的一些作品或聘请音乐团体进行现场音乐表演。
如果您的特许经营店是一家餐厅，本视频将分享一些具体技巧，您可以使用这些技巧来帮助您在淡季提高销量。
利用 MXTR 自动化提高您的销售量
如果您的销售情况不佳，您就没有钱或时间浪费在无效的营销技巧上。MXTR 可以提供帮助。我们与各种规模的特许经营企业合作，帮助他们自动化某些营销步骤，以提高客户保留率并培养新潜在客户。
通过自动化流程，您可以将更多注意力集中在经营业务上，而不是对生成的潜在客户列表进行分类。您准备好了解更多信息了吗？
经营特许经营既有回报，也有挑战，尤其是当特许经营销售陷入低迷时。这就是为什么您应该探索有价值的销售策略，以便在情况变得艰难时应用于您的特许经营。
疫情给许多特许经营企业带来了沉重打击。2019 年，特许经营销售额占美国 GDP 的 4734 亿美元。2020 年，这一数字下降了 5.7%，至 4463 亿美元。2021 年，许多特许经营企业开始走上复苏之路。预计 2022 年这一势头将持续下去。
2020年，特许经营业务遭受了重大打击。
来源： franchise.org
如果您的销售一直陷入困境，请继续阅读 阿尔巴尼亚电话号码列表 以更新您的销售周期原则，并探索可用于将您的销售提升至所需水平的七种策略。
关键要点
优化销售周期的每个步骤可以帮助提高销售额。
重新燃起您对特许经营最初的热情，并聘请有同样感受的经理和员工。
注重客户服务并快速解决任何问题。
开展促销和举办特别活动可以帮助吸引新客户并提高销量。
了解销售周期
根据您经营的特许经营业务类型，您可能严重依赖传统的销售周期。如果您在销售周期的某些部分遇到困难，这可能是您的销售额下滑的原因。
销售周期包括七个步骤：
寻找潜在客户：这是您寻找潜在新客户的地方。许多企业使用电子邮件、电话或社交媒体来做到这一点。
与潜在客户建立联系：一旦您拥有潜在客户，请在开始推销之前建立联系。这可能意味着向他们发送相关的博客链接或其他资源。
筛选合格潜在客户：在此步骤中，您会发现一些潜在客户对您的产品感兴趣，而其他则不感兴趣。重点关注合格的候选人。
向潜在客户介绍：一旦您拥有合格的潜在客户，他们就会成为潜在客户。因此，现在是自我介绍和开始推销的时候了。
克服异议：大多数潜在客户不会立即签约。解决他们的任何异议，并传达您的价值和利益。
达成交易：这是销售周期中最困难的阶段之一。您可以尝试营造一种紧迫感，或者表现得好像潜在客户已经同意购买一样，以鼓励他们签署合同。
培养新客户： 交易完成后，向新客户表达您的感激之情非常重要。务必消除入职过程中的任何障碍。持续投资新客户将确保他们满意。
确保您的特许经营商掌握销售周期的每个步骤。
来源：crunchbase
提升特许经营销售的 7 个技巧
无论您是小型零售特许经营店还是大型服务型 B2B 品牌，您都可以使用这些技巧来帮助提高销售额。
重新燃起对你的产品或服务的热情
刚开始经营特许经营业务时，您可能对这项业务感到兴奋。也许这种热情随着时间的流逝而消退。如果您很难对自己的产品和服务感到兴奋，请回想一下您刚开始的时候。尝试找回您最初感受到的热情。
当企业主对他们的客户、产品和服务充满热情时，这自然会带来更好的服务，并有望提高销售额。
拥有合适的团队
您需要一支和您一样对特许经营业务充满热情的团队。这意味着您需要聘请一位或多位值得信赖、经验丰富、可以在您不在时接管的经理。您还需要确保团队中的每个人都接受了成功完成工作所需的培训和工具。
将客户服务视为首要任务
客户服务应该是您的首要任务之一。让客户满意是您开展业务的唯一理由。如果您确实收到任何投诉，请确保您能迅速找到让客户满意的解决方案，因为这会让客户比以前更加喜欢您的业务。这被称为服务恢复悖论。
密切关注评论网站和社交媒体帖子，以便快速响应和解决问题。在客户服务方面享有良好声誉的企业通常是最成功的。
专注于营销和广告
作为特许经营，您的母品牌可能对营销和广告有严格的规定。请务必密切注意哪些是允许的，哪些是不允许的。利用您的营销预算来宣传您的业务。这可能包括直接邮寄、电子邮件营销、社交媒体广告，甚至广告牌。如果客户不知道您的存在，他们就不会光顾您的企业。
专注于客户保留
当销售陷入困境时，请关注您现有的客户。忠诚度计划可以让客户感到被重视，并可能带来更多推荐。您可以通过独家折扣或其他有价值的礼物来鼓励推荐。
开展促销活动
在淡季，开展激动人心的促销活动可以吸引更多顾客光顾您的企业。根据您经营的特许经营类型，促销活动可能是顾客消费一定金额时享受一定比例的折扣、买一送一促销或其他类型的独家优惠。促销活动会增加一些刺激，通常会鼓励顾客花更多的钱。
举办特别活动
您的特许经营店可能能够为客户举办特殊活动，例如生日聚会、工作庆祝活动或俱乐部会议。您也可以尝试举办一些自己的活动。您可以联系当地艺术家展示他们的一些作品或聘请音乐团体进行现场音乐表演。
如果您的特许经营店是一家餐厅，本视频将分享一些具体技巧，您可以使用这些技巧来帮助您在淡季提高销量。
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