在认知的第一阶段,来访者还不明白自己有什么问题。营销人员的主要任务是扩大印象的范围。
亨特阶梯第一步的营销工具
这里的两个主要工具是内容营销和广告。
内容营销
有趣的标题将有助于吸引用户的注意力。它在这种 企业主数据库 情况下发挥着重要作用,因为读者对这个主题感到好奇,但对具体细节不感兴趣。内容应该促使他认识到问题。
有趣的标题通常包含数值和疑问词“为什么”和“为什么”。以下是一些示例:
哪个城市最适合你?
推广网上商店的 8 个常见错误。
5 个迹象表明是时候换工作了。
有必要扩大发表文章的资源数量。流行的来源包括 Yandex.Zen、Pulse 和其他网站。因此,不仅目标受众对公司的关注度将会增加。
广告
广告早已成为人类日常生活的一部分,因此许多公司利用它来吸引注意力。广告的类型有很多:预告片、电子邮件、展示、社交网络等。但是,它的回报不会很高,因为广告也可以被没有问题且不感兴趣的冷漠受众看到。你的产品。
不寻常的图像和黄色标题将有助于吸引用户对内容的注意。
如何实现网站流量和销量的成倍增长?
阿列克谢·博亚金
德米特里·斯维斯图诺夫
SEO 及开发部主管
在我的个人博客上阅读更多帖子:
我一直关心迈向一个全新水平的问题。这样指标的提升不是2、3倍,而是一般几个数量级。例如,如果我们谈论一个网站,从一千次访问到一万次或从一万次到十万次。
我知道,这样的飞跃始终是五个方面艰苦努力的结果:
站点的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的集合。
创建有用的内容。
致力于转换。
与此同时,每位经理都需要增加销售额和网站的申请数量。
为了实现这种增长,请从网站下载我们用于增加销售额的分步模板:
下载模板
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电视广告是最昂贵的广告之一,针对的是不使用互联网的人群。广告商有一个重要的任务——被观众记住。成功广告的例子有 Pavel Volya 的“Khrusteam”饼干和 Old Spice 的骑马人。
第一阶段不会带来任何销售,即使你创造的内容很有趣、高质量。事实上,受众的认知度处于最低水平,因此感觉不到你的产品的需要。让我们进入第二阶段。
第一阶段的效果以吸引观众的数量来评估。整个战役的成功是在最后计算的,现在你的任务是创建一条链条,引导观众到达亨特阶梯的第五级。
营销亨特阶梯的第二级
在第二个层次,一个人的问题被识别出来,所以他开始寻找解决问题的方案。内容营销和人群营销等工具将帮助公司开始与受众进行更密切的互动。
内容营销
在第一阶段,我们已经使用了这种营销技巧,但现在提供的信息应该包含更深入、更详细的信息。
重点是专业和有能力的内容,其中包含有关当前问题的有用信息。实践表明,观众对提供附加信息的说明或清单反应良好。
上述内容在发布到组织的博客上时将具有相关性。
同时,不要忘记网站上为那些通过搜索引擎查找信息的人提供的文章。这对公司来说是一个额外的好处:更多的流量和目标受众之间的信任增加。
人群营销
这是一个棘手的方法,应该谨慎使用。通过对主题资源和论坛的有效评论,公司将能够激发受众并增加对自己的关注。因此,您将被推荐为解决某些问题的有能力的专家。
如果专家不记住以下规则,游击营销可能会对促销产生负面影响:
广告不应太明显。
保持最新状态。
评论和建议写在主题中。
有很多工具可以提高品牌知名度。公司的名称应该经常在目标受众面前闪现,这样当出现问题时,你的组织就会立即出现在用户的记忆中。
与亨特阶梯第三级的客户合作
如果在此之前该信息本质上更具信息性,那么在第三阶段,用户将面临可能解决方案的实际选择。营销人员必须强调产品的成本、效益和积极成果。
我们注重网站的设计并提高其可用性。专家对此提出了建议:
产品/服务的成本显示在明显的地方。
详细描述了特性和参数。
公司政策和其他条件都有详细说明。
第三阶段工具 - SEO 推广、上下文和定向广告。
商业查询网站的搜索引擎推广
有特定问题的人正在互联网上寻求帮助。因此,企业应重视网站在Google、Yandex等搜索引擎的推广。第三阶段的受众需要有关商品或服务及其价格的具体数据,以便创建所有可能选项的列表。不过,没有直接购买。
SEO推广将有助于网站提高其在搜索结果中的排名,但为此,资源必须满足搜索机器人的要求。
上下文和定向广告
上下文广告的影响将更快显现出来,因为它的设置可以更频繁地向用户展示广告。
用户很早就知道,当发出查询时,除了有机搜索之外,还会显示上下文,它占据页面上的第一行和最后一行。统计数据证明,这种情况下的点击率要高得多。
此外,当放置上下文广告时,网站管理员可以指出所广告产品的优点、价格和折扣。
另一种类型的在线广告是有针对性的。它的影响在社交媒体平台和网络合作伙伴上显而易见。自定义方法允许您搜索更有可能对您的活动感兴趣的目标受众。
上述步骤使用户更接近购买,公司更接近获得满意的新客户。
亨特阶梯第四级营销人员的行动
我们几乎说服了买家购买我们的产品。在认知阶梯的第四级,营销人员必须帮助受众回答最后一个关键问题:他们应该选择哪家公司?
让我们看一下五种有效的工具,它们最终会说服目标客户与您联系。
将站点添加到地图和目录
如果用户迫切需要查找服务或购买产品,他将通过在地图或参考应用程序(Yandex.Maps、2GIS)中输入请求来完成此操作。在这里您可以轻松找到公司的基本信息(电话、营业时间、地址、网站)。我们建议您申请将您的组织列入名录,以增加客户流量。
营销亨特阶梯的第二级
网站工作,包括网站推广
为了与客户建立长期、牢固的关系,重要的不仅仅是向他们销售产品,您还需要赢得客户的信任。以下建议将有助于将您的网站变成有效的销售资源:
SEO推广。内部和外部网站优化将把资源带到 Yandex 和 Google 的首页。因此,有机搜索将持续、自由地带来高质量的流量。
独特的销售主张 (USP)。市场上有很多公司,您必须与之竞争。为了确保受众记住您的产品,请为目标受众创造独特且有吸引力的产品。
可用性。很大程度上影响跳出率。用户变得越来越反复无常,因此您不能犯错误(页面加载时间长、隐藏按钮、复杂的导航、空块)。不断分析网络资源的运行是否存在问题非常重要。互联网上有很多关于如何提高网站可用性的有用内容。
装修与设计。跟随时尚及时向网站添加新工具。通过这种方式,公司向用户表明网络资源并没有过时,而是系统更新的,这意味着受众的信任度将会增加。我们还建议定期进行小型重新设计。
卖文字。该网站可能挤满了任何人都不感兴趣的画布,或者相反,有关该主题的重要信息最少。如果您想吸引并留住访客,就必须避免这两个极端。一个称职的文案作家知道如何选择最佳的文本量来表达想法而不会让读者感到厌烦:最少的水,更多的事实。研究表明,用户可以感知多达 2,500 个字符的文本。
相信。不幸的是,欺诈行为在互联网上普遍存在,因此用户有时会产生怀疑。如何提高用户对你的信任度?不要忽视“关于我们”或“关于公司”部分。张贴员工的照片、文凭和证书、评论(最好也是视频格式)。