指标可以成就或毁掉一家企业
对于任何想要成功的公司来说,了解和追踪正重要。
有些指标可以手动跟踪,而一些关键指标(如社交参与度)可能需要使用分析工具,例如 Oktopost。Oktopost 可以帮助您跟踪和分析社交参与度指标,为您提供改进社交媒体策略所需的见解。
95% 的 B2B 营销人员以某种方式利用社交媒体,因此制定一个执行良好并跟踪社交参与数据的社交媒体策略变得越来越重要。
潜在客户开发是任何营销团队的命脉。在竞争激烈、预算比以往任 妈妈数据 何时候都紧张的动态环境中,寻找优质潜在客户变得令人生畏。然而,在您作为营销人员面临的无数复杂性中,一个重大障碍脱颖而出:在客户关系管理 (CRM) 系统中区分和有效跟踪潜在客户来源的能力。
61% 的营销人员将潜在客户开发列为 他们在 2023 年面临的最大挑战。要在这种竞争环境中取得成功,就需要区分入站潜在客户和出站潜在客户,因为他们的需求和意识水平往往存在很大差异。
应用内时间跟踪可让您查看用户在一段时间内在应用上花费的时间。
例如,您可以看到用户 X 在过去 24 小时内有 3 个小时使用了您的应用。
这是一项有价值的指标,有助于了解您的应用的使用频率以及用户对应用体验的参与度。通过跟踪应用内使用时间,您可以确定应用的哪些部分最受欢迎,并进行更改以改善整体用户体验。
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9. 屏幕流
屏幕流量指标提供了对每个移动屏幕的总访问次数的分析。它可以让您清楚地了解用户如何在不同屏幕之间导航以及每个屏幕有多少个退出点。
通过跟踪用户在每个屏幕上的行为,您可以深入了解他们在特定屏幕上的活动,并相应地优化移动应用的导航模式。此外,它还可以帮助您识别问题区域和流失屏幕。
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10.净推荐值(NPS)和客户满意度分数(CSAT)
NPS(净推荐值)衡量客户忠诚度以及客户推荐您的产品的可能性。
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