Page 1 of 1

Лучшие практики использования эмодзи

Posted: Mon Dec 09, 2024 6:54 am
by Monira99
Эмодзи сами по себе могут помочь донести ваше маркетинговое или клиентское сообщение. Но вам все равно нужно использовать их правильно.

Вот несколько рекомендаций по Число данных WhatsApp в Японии: 5 миллионов использованию эмодзи в маркетинге и обслуживании клиентов.

Проверьте соответствие эмодзи теме
Неуместные эмодзи выглядят неуместными. Поэтому убедитесь, что ваши эмодзи соответствуют теме. Просмотрите предыдущий раздел, чтобы увидеть популярные эмодзи в маркетинге и обслуживании клиентов и их варианты использования.

Image

В обслуживании клиентов время также имеет ключевое значение. По возможности используйте эмодзи в коммуникациях с клиентами только после того, как проблема клиента будет решена. Клиент может подумать, что вы преуменьшаете его проблему, если вы используете их заранее.

В целом, эмодзи следует использовать для того, чтобы подчеркнуть некоторые моменты и сделать свое сообщение понятным, а не только в эстетических целях.