您是否想要分享一些具体的链接或案例研究

[Mostafa011]

我们最新的客户案例是屈臣氏集团的 Kruidvat，它提供了一些关于如何以超快的速度发布和测试新的个性化体验的绝佳示例。

这是另一个客户案例，也是我最喜欢的用例之一：自我细分，这是一个非常强大的工具，可以改善访客的体验。如果你要迎合具有不同需求和兴趣的多个角色，而这些角色需要不同的故事情节和旅程，那么这个案例就特别有趣。”

什么是体验优化？
体验优化 (EXO) 是持续了解客户并为他们提供无缝体验的过程，涵盖您的产品/服务 — 但您知道如何使用 Google。让我们从专业人士那里了解更多详细信息。

Ecesu Erol — 用你自己的话来说，什么是体验优化？Unless 的体验优化是如何运作的？

“体验优化就是要了解你的受众，不仅是从整体上，而且 科特迪瓦电话数据 是作为个体，设身处地为他们着想，发现他们旅程中任何潜在的改进点。它是为了为你的每位访客和客户提供尽可能最好的体验。这种“最佳体验”对于每位访客以及单个访客在与你的企业合作的整个过程中都会有所不同。

除非您使用 CRM 集成、预测、企业统计数据、建议受众等功能细分访客，无论他们是已知访客还是匿名访客。使用我们的无代码编辑器，您可以通过整个渠道针对每个受众优化现有网站内容和图像。这些体验将自动针对对照组进行测试，您还可以针对每个体验运行多变量测试 (A/B/n)，以找到表现最佳的体验。”

这就是为什么 EXO 对你的 B2B 组织如此重要
在 B2B 组织中，体验优化通常是指将更多访客转化为潜在客户。公司致力于提高渠道绩效，并通过产品开发和改进快速迭代。这通常会带来基于帐户的营销活动和其他旨在为用户提供个性化体验的努力。

Ecesu Erol — 为什么 EXO 对 B2B 很重要？ 在一个假设的 B2C 零售网站上，访问者可以点击活动、登录网站、查看几件产品、添加到购物车，并在一个会话中完成购买。然而，B2B 客户的旅程却大不相同。