事情的真相是社群媒體行銷整齊地與入境方法。最重要的是，它提供了另一種媒介，透過該媒介向您的潛在客戶提供內容並了解有關如何最好地與他們互動的更多資訊。
為什麼社群媒體是入站行銷的重要組成部分？
社群媒體平台不僅僅是人們聯繫 馬來西亞 WhatsApp 號碼數據 和分享內容的地方。它們也是強大的行銷工具，企業可以利用它們來擴大其入站行銷力度。社群媒體使企業能夠接觸到更多的受眾，提高品牌知名度，並推動自然流量他們的網站。
社群媒體對入站行銷的好處
使用社群媒體進行入站行銷的主要好處之一是能夠針對特定的人口統計和興趣。其他包括：
1. 提高品牌知名度：社群媒體平台為企業提供了提高品牌知名度並接觸更廣泛受眾的機會。透過持續分享有價值的內容並與追隨者互動，企業可以建立品牌知名度並確立行業領導者的地位。社群媒體允許企業展示他們的個性、價值觀和專業知識，這有助於建立信任和信譽。
2.增加網站流量： 社群媒體可以成為網站自然流量的強大驅動力。透過在社交媒體上分享部落格文章、登陸頁面和其他有價值內容的鏈接，您可以吸引潛在客戶並將他們引導到您的網站。這不僅增加了您產生潛在客戶的機會，還提高了您的搜尋引擎排名。
3. 改善客戶參與度和關係：社交平台為企業提供了與客戶進行有意義對話的機會。透過積極傾聽客戶回饋、回覆評論和解決疑慮，團隊可以建立牢固的客戶關係。當客戶感到被傾聽和重視時，他們更有可能成為您品牌的忠實擁護者。
4.行銷性價比高：相較於傳統管道，社群媒體行銷性價比相對較高。大多數社群平台都提供免費的企業帳戶，行銷人員和銷售團隊都可以接觸大量受眾，而無需在廣告上花費大量資金。在贏得媒體方面，這些平台上的廣告允許團隊針對特定的人群和興趣。
5. 可衡量的結果和見解：這些平台為企業提供對其行銷工作的詳細分析和見解。透過追蹤覆蓋範圍、參與度和轉換率等 KPI，企業可以衡量社群媒體驅動的入站行銷活動是否成功。
現在，以下是將社群媒體納入潛在客戶開發工作的四種方法。
1. 推廣您的內容
內容行銷是任何成功入境計劃的動力。創建角色驅動、搜尋優化的內容可以幫助您吸引合適的訪客造訪您的網站，並最終將他們轉化為潛在客戶。
但是，建立你的有機流量需要時間。您的內容需要開始在搜尋引擎中排名，而您的潛在客戶需要開始尋找其挑戰的答案才能發現它。或者，您也可以在潛在客戶所在的地方與他們會面。
社群媒體管道如Facebook,嘰嘰喳喳和領英為您的內容提供擁有數百萬用戶的大型平台。在這些管道上進行推廣提供了機會散佈內容超越您的網站並透過非自然方法增加流量。
2.了解你的買家
有效的入站行銷需要全面了解您的理想客戶。透過制定詳細的買家角色，您可以確保您的內容能夠滿足他們的獨特需求和挑戰。這樣，您就能夠吸引更多合適的訪客造訪您的網站，並且只將行銷和銷售精力集中在更有可能關閉的潛在客戶上。
很像如何社群媒體由於其受眾廣泛，為分享您的內容提供了一個絕佳的平台，從中了解您的受眾有很大的潛力。
槓桿作用社群媒體分析、社交聆聽工具和一般觀察可以幫助您確定您的追蹤者或更廣泛的目標受眾正在與之互動。他們是否參與意識階段的內容？或者他們是否更深入參與這個過程並使用社交媒體作為決策工具？
透過確定您的買家角色在社群媒體上與之互動的品牌或內容，您可以深入了解他們在購買過程中依賴誰和什麼來獲取資訊或諮詢。這些詳細資訊可以告訴您如何識別或進行外展合作夥伴行銷機會或關注哪些網站展示廣告在。
例如，如果您的理想客戶正在與主要商業雜誌的內容互動，您可以考慮在他們的網站上投放廣告或尋找客座部落格賺錢的機會反向連結到您的網站。
在宏觀層面上，了解這些資訊可以幫助您更清楚地了解受眾所在的位置以及他們在買家旅程的哪個階段在某些平台上發現您。
是時候透過 New Breed 的 Scaling with Social 電子書將社群媒體納入您的 B2B 行銷策略了。
3. 告知你的內容策略
除了更多地了解受眾本身之外，利用從社交媒體收集的資訊也可以有所幫助告知您的內容策略以及。就像您可以使用參與度資料來更了解您的客戶一樣，您也可以更了解哪些內容有效，哪些內容無效。
如果您的產品操作指南比您的思想領導內容產生了更多的參與度，則可能表示您需要在以產品為中心的內容上投入更多時間和資源。不過，與策略的任何領域一樣，重要的是不要讓有限的數據影響您的任何特定方向。在傾向於或放棄內容策略的任何部分之前，先尋找趨勢和持續的成功。
您還可以利用社交媒體來探索您的競爭對手或理想品牌與他們的追隨者分享的內容。雖然您永遠不應該僅根據競爭對手的行為做出決策，但了解他們在自己的網站上發布和分享的內容可以幫助您找出內容中的差距，並確定編輯日曆的未來主題，以更好地吸引潛在客戶並與之互動。
4. 與客戶互動
入站方法的核心原則是交易完成後不會停止。持續取悅客戶不僅有助於建立品牌親和力，而且是擴展業務的可靠方式。
社群媒體是一種特殊的社區營造工具。透過將客戶推向您的社交媒體管道，您可以幫助在客戶之間建立歸屬感，並使他們能夠繼續與您的互動品牌銷售談話結束後。
除此之外，社群媒體也是一個很好的工具徵求客戶回饋或作為使用者的支援平台，特別是對於以產品為中心的組織。客戶很快就會預設使用社群媒體作為表達擔憂或溝通產品挑戰的方式。
在社群媒體上保持一致的存在，以應對這些挑戰或更好——主動解決中斷或回饋問題，可以大大有助於建立更好的客戶關係。
外賣
與 B2C 品牌相比，社群媒體的影響有時會顯得黯然失色，因此社群媒體有時會被 B2B 行銷人員視為事後的想法。雖然它可能不是許多品牌的主要收入驅動因素，但它仍然是入站行銷策略的重要組成部分。
作為宣傳和宣傳您的內容、更多地了解您的受眾並建立社區的平台，社交媒體可以在推動您的業務需求方面發揮重要作用。與策略的任何部分一樣，定期測試策略並審查結果以確定它如何有利於您的業務目標非常重要。
