了解它的含义以及如何在公司中应用它

[Joeyunsf99]

技术能够为业务活动带来许多好处，例如客户服务流程，随着数字通讯工具的出现而彻底改变。您是否知道在这种新的通信场景中有些工具可以像 PABX 一样工作？

在我们了解这是如何发生之前，我们需要了解这个术语背后的含义，以及为什么多年来它变得如此存在和必要。

PBX 及其在商务通信中的作用

PABX是Private Automatic Branch Exchange的缩写，葡萄牙语的意思是“专用分机之间的自动交换”。它充当电话交换机，负责管理整个呼叫流程。

使用 PABX 的同一条电话线可以将呼叫分配到不同的分机，这些分机可以 波兰电报手机号码列表 拨打外部号码或在它们之间拨打电话。可以说，它的巨大优势是在不增加公司成本的情况下提高生产力。

值得一提的是，PABX并不是一个新名词，但通过技术，它可以被改造，为企业的通信带来更多好处。使用的 PABX 类型有：

模拟：最古老的 PABX 类型，模拟通过传统固定电话运营商接收呼叫。允许您保留、阻止和识别呼叫。
数字：数字 PABX 比模拟更先进，可提供更高质量的通话并控制噪音。可以连接到固定电话和数字中继线。
混合：由模拟和数字混合组成，能够实施 VOIP（IP 语音）技术。推荐给拥有模拟线路并希望使用 VOIP 的公司。
VOIP IP：该 PBX 设计用于与 VOIP 运营商线路一起使用，允许您接收和记录呼叫。
虚拟：可以通过安装在计算机、平板电脑和智能手机上的软件使用，从而允许在世界任何地方使用虚拟分机和 VOIP。