您是否知道，通过电子邮件营销，您可以吸引更多客户，将您的消息与社交网络集成，并在几分钟内衡量其影响？
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社交网络中的结果
您是否有全面的社交媒体计划，但不知道如何衡量其有效性？访问Octavio Regalado的培训并了解要添加到您的报告中的 KPI 和元素。
社交网络领域是当今最常用的领域之一，具有多种业务目标。一些品牌寻求自我定位、人性化、扩大社区、提高参与度，或者为什么不改善其业务成果。
事实上，社交媒体不再是一个简单的展示，你可以在不知道行动是否有效的情况下进行交谈，而是一种为期待已久的转化做出贡献的手段。考虑到这些平台对于产生经济优势的重要性 ，多普勒学院希望为您提供无与伦比的培训。
上周三，即 5 月 6 日，我们的在线营销培训学院举办了一场新的免费网络研讨会。InteleKia创始人、 Marketeros Nocturnos （Twitter 上最大的西班牙语讨论营销主题社区）联合创始人、经济学硕士和营销专家Octavio Regalado 发表了非常有趣的演讲“如何衡量社交媒体的结果”。
多普勒学院再一次打破了注册人数的记录，订阅人数接近 1000 人！如果您是注册并负责在社交媒体中开发操作的人员之一，您就会清楚地知道，仅衡量社区的情绪、浏览的页面数或广告活动中的印象数并不是数据. 足以了解社交媒体操作是否有效。
接下来，您可以访问记录以了解所有绩效指标，并衡量您的绩效在社交网络上是否取得了良好的结果，或者您仍然可以改进它。
不要只是坠入爱河，还要销售你的产品
社交网络是建立联系和关系的无与伦比的空间。然而，获得有前景的爱情是必要的，但不是充分的标准，因为如果没有产生商业成果，那就是假爱情。
许多企业的主要问题是没有一套指标可以用来衡量其社会绩效的好坏。当然，这些指标应该与公司的使命和愿景联系起来，以便对战略进行调整，尽管许多指标完全忽略了这一点。
事实上，有许多公司使用社交网络结识好友 和粉丝，他们对他们的服务赞誉有加。但如果您是那些寻求更进一步并获得形象或经济利益的人之一，您将必须发现衡量行动、控制行动和改进行动的主要指标！
如果您问贵公司的首席执行官他对社交网络的期望是什么，答案将非常明显：提高业务成果！当然，除了点赞或转发之外，您还需要收银机里有钱，因此作为数字策略师，您必须证明社交媒体确实可以增加销售额，而不仅仅是吸引关注者。
社交媒体指标，从哪里开始？
如果您已经清楚社交媒体对您公司的重要性，但不知道如何或从哪里开始，那么遵循奥克塔维奥·雷加拉多 (Octavio Regalado)的 3 大步骤对您来说将会非常有用。注意！
将社交网络与业务目标联系起来：要做到这一点，您必须知道您想在社交网络上实现什么目标，例如定位您的品牌、创造新机会、为您的客户提供帮助、促进新产品的推出、增加销量或提高您的社会责任感。
因此，您将定义要在网络上推广哪些内容，然后使用哪些指标来衡量它。否则，如果您不专注于业务目标，您将不知道必须衡量什么或如何做！
制定战略和战术计划：构建一个图表，其中包含要在社交网络上开发的可能行动，以便对您的业务目标产生有利可图的影响。
建立社交媒体 KPI：这些关键绩效因素将帮助您评估活动是否成功。这些指标将定期控制您的行为，以及您的社交媒体策略是否只是一项支出或是否真正是一项投资。正如奥克塔维奥
建议的那样，不断地与您的团队合作研究这些指标，因为它们不仅可以帮助您定义而且可以捍卫您的社会行为。当您定义 KPI 时，请确保所有成员都真正重视它们与业务的相关性！
在社交网络中产生成果
如果您心中有具体且可衡量的业务目标，那么是时候在各种社交平台上制定策略并确定使用哪些工具来衡量这些目标了。
专注于在社交网络上产生结果，您可以使自己的社区、与关注者的互动、广告和社交广告行动成为完美的组合，以吸引越来越多的潜在客户。
优秀的内容加上优化的广告将为您提供对粉丝的最大吸引力，以便他们做出选择您的公司的决定。认为您在社交媒体上所做的一切都必须旨在确保关注者点击您的作品，访问您的网站，访问登陆页面，访问博客文章，或者为什么不来您的实体店看您呢！
一旦您的内容获得了理想的点击，在社交网络上 黎巴嫩电报数据 产生结果的真正机会就开始了。如果追随者来到的地方确实很有吸引力并且给他们带来了好处，他们很可能会 向您留下他们的信息或与您联系 以获取有关您为他们提供的产品的更多信息。
您想知道如何实现它吗？那么，你所有的努力都必须投入到将社会反应转化为商业结果，即从“喜欢”到“买我”。最后，是的，您将能够致力于创造更大的财务价值！
作为无可争议的参考，奥克塔维奥在这方面提出了详尽的建议：永远不要忘记网站必须是您的数字战略的中心。您在社交网络上所做的一切都应该总结为吸引人们或寻找另一个感兴趣的地方，即转化的中心。
总之， YouTube、Instagram、Facebook、Twitter或Linkedin等每个网络都会让人们感到被吸引，您可以将他们带到您的官方页面、博客或登陆页面。
评估社交网络结果的 5 个 KPI
尽管社交媒体的指标如此之多，但奥克塔维奥·雷加拉多强调了任何类型业务的基本指标，它们对于决策者来说既不是短暂的也不是幻想。请记住，社交网络不仅应该用于生成 与人们的链接！
通过出版物实现品牌的互动和影响力：您必须寻求引起受众的反应。可视化并衡量通过您的数字媒体获得了多少点赞、转发、分享和评论，然后评估覆盖范围，即您的出版物覆盖了多少人，浏览量和印象数是多少。
要了解您的互动是高、低还是无效，您必须随着时间的推移对其进行分析，并确定一段时间内出版物数量的平均值以及该期间的覆盖范围。互动越多，就越多的人会相信您通过社交网络所说的话！
网站流量：此 KPI 非常重要，因为从您的社交网络获得最大数量的访问和访客到您的页面将保证您是优秀的内容生成者。
为此，您可以鼓励从您制作的出版物中获得的自然流量，无论是否付费。 如果您想知道不同的访问来自哪个社交网络，Google Analytics可能是您最好的盟友。
机会的产生：源自社交媒体中产生的行动，您必须知道您正在产生多少机会。例如，在网站的每 100 次访问中，您知道有多少次真正成为机会吗？或者，有多少人要求了解有关您的产品或服务的更多信息？
如果对您的产品感兴趣的人想要获取更多信息、提出问题并访问不同的页面，这无疑表明您为公司使用的社交网络正在成功。当您的经理确认您正在将社交媒体的流量引入您的网站时，每个人都会对所做的工作感到满意。
增量销售：通过您的社交媒体活动实现了 多少销售？ 这些将告诉您您的战略计划是否成功！
投资回报率：投资回报率也许是最重要的 KPI，当然也是首席执行官在中长期内关注的重点。它可以让您衡量您在网络中产生的投资是否是积极的以及它为您带来了多少利润。
您不知道在社交网络上获得投资回报率的公式吗？Octavio解释得很简单：就是你在这些平台上进行的所有操作的收入减去它们的成本，除以所有这些费用；最后，您必须将除法结果乘以 100。请记住，网络收入与社交媒体投资所产生的销售额同义，而成本涉及人员、广告、使用的工具、互联网和移动性的消耗。
社交媒体报告应该具备什么
首先，奥克塔维奥的建议是，你应该有一份定期或每月的报告，以便决策者能够根据基本面、趋势和态度的变化做出决定。注意这些要素！
主要出版物：检测哪些出版物和什么类型的出版物有效，哪些出版物产生了最大的参与度，什么类型的内容产生了最多的问题，以及应该调整、改变或消除什么类型的消息。在您的出版物中寻找金矿！
互动：显示出版物随时间的演变和平均表现，揭示对每个内容的反应。作为提示，您可以设置一个条形图，其中包含任何帐户的点赞、转发、评论和分享。 按日期单独或一起评估每个平台将帮助您获得社交互动方面增长程度的绝对值和平均值。
按一天中不同时间段的表现和活动：根据时间表对关注者反应进行的分析也与出版物的类型有很大关系。发现这一点将使您能够重新调整信息的焦点，改变时间安排，并在一天中最繁忙的时间提供关键广告。
影响力：您发布的内容将使您的品牌获得更多的浏览量和印象。努力走得尽可能远！毫无疑问，这与内容的质量有关。
生成的消息和机会：您的网络为您生成了什么，您的消息的演变是什么，有多少人询问您的品牌，谁使用直接消息询问您更具体的问题或谁要求个性化的客户服务。
网站流量：如果您想衡量页面的访问量来自何处，您必须了解一般网络和每个特定网络的流量百分比。
广告投资：如果您付费产生粉丝或追随者，您必须衡量让他们按下按钮进行促销的成本以及它为您的品牌带来的点击量。为了进行全面的评估，每个活动都有其曝光期限、投资和达到的粉丝数量。
销量：这将是锦上添花，虽然它不是社交网络可以控制的变量，但你必须从公司的战略和商业领域进行分析，以验证机会是否转向转化为结果。
通过对社交媒体的详尽介绍，您可以了解哪些指标与您的业务相关，并始终牢记网站必须是您的战略中心以及衡量社交网络结果的基础。
不要让你的指标完全基于互动，还要基于转化为结果的机会。您的社交网络可以成为将
