特许经营营销手册可以确定您的目标受众、与他们互动的最有效渠道以及指导未来营销策略的分析见解。
特许人需要一个全面的营销手册来协调他们的营销活动并正确衡量其影响。
营销是一项累积的工作，统一的行动手册可以最 手機號碼列表 大限度地发挥每个营销活动的价值，从而实现有凝聚力的战略。
本文针对希望创建有效营销手册的特许经营商，以提高其特许经营商的参与度并推动业务增长。
很少有文件能与商业计划的重要性相媲美，商业计划为公司的成功指明了方向。特许经营营销手册的一个关键部分是您的营销策略。许多较小的轮廓之一，它们组合在一起形成完整的愿景。
由于这一策略只是更大的拼图中的一小部分，并且需要广告基金的投资，因此它的应用并不总是立即的，您可能不会给予营销应有的关注。
然而，经过深思熟虑的营销策略可以通过新的受众群体、定价策略的变化或将您的品牌与竞争对手区分开来发现机会。
什么是特许经营营销手册？
特许经营营销手册是特许人制定并交付给加盟商的文件，介绍特许人和加盟商制定的品牌使用规则、营销活动的策划和自主权。
在实践中，营销手册将向特许经营商提供在其单位使用该品牌的规则。
文件中要解决的另一个重要因素是营销行动的规划。特许人可以开展什么，加盟商可以开发什么。
此外，特许经营营销手册必须明确该单位的经营范围、特许经营者可以使用哪些广告渠道、采用何种格式以及这些行为是否需要特许人的事先批准。
如何制定特许经营营销手册
特许经营营销手册应定义两个目标：保持当前客户的参与度和忠诚度，以及在目标受众的特定细分市场中占领市场份额。
如何制定特许经营营销手册
您的营销手册应描述您将用于实现目标的策略以及您的营销团队将为网络单位实施的具体行动。
行动例如：具体的广告活动、将在哪些渠道进行、必要的营销预算以及基于数据和以往经验的预测。
每一次特许经营营销活动都必须基于数据分析来进行。
如果您正在为您的特许经营权制定第一本营销手册，那么您的特许经营商可能正处于（或接近）其运营阶段。
让我们从特许经营的一些基本概念开始。
当您成为特许人时，您不仅向特许经营者提供使用您品牌的权利。
您还提供经过市场测试和验证的商业模式，该模式具有明确定义和可复制的流程，可盈利。
嗯，营销就是其中之一。它必须在单位中是可复制的，逻辑上考虑到对当地文化的必要的小调整。
如果从这个前提出发，一份特许经营营销手册必须包含一套可复制的行动，即在试点单位行之有效的，也可以应用于特许经营单位。
相互关联的营销策略使加盟商网络致力于其长期目标。
以下提示是创建特许经营营销手册的起点。
1. 创建执行摘要。
营销活动不应被视为单独的职能。
营销是向客户讲述您的品牌故事；就像任何叙述一样，你的语气和人物必须保持一致。
执行摘要详细说明了该部门的营销目标，并有助于将每个目标联系在一起。
这些目标必须共同努力，以实现内部和外部的和谐，讲述一个一致的故事，准确地向客户传达您的信息。
在执行摘要中，您可以评论：
顾客对品牌的认知
与客户沟通时使用的语气
主要品牌差异化因素
品牌对客户的吸引力（业务解决什么问题）
拟使用股份的回报历史
预期结果
这一切都浓缩为 2 或 3 段。
执行摘要就像电影预告片。这个想法是展示主要内容，以便读者想看到整个故事。
2. 确定您的目标市场。
在撰写特许经营营销手册之前，您需要了解您的目标市场。
当我们谈论特许经营时，您可能已经对这些受众有了很好的了解，并从为试点单位制定的行动中获得了有趣的见解。
使用此信息作为构建特许经营营销手册的基础。
例如，如果您的公司销售汉堡包，那么去您餐厅的公众形象如何？
研究这群人，了解他们的困难，并了解您的特许经营如何帮助他们解决这些日常小问题。
3. 深入了解客户为何来到您的所在地。
确定您的产品或服务将满足的基本需求。
特许经营营销手册——顾客需求
使用上面的例子，问问自己：为什么顾客更喜欢你而不是汉堡王或麦当劳？
可能是服务、送货的便捷程度、商店提供的体验、你的汉堡与众不同等等……
为了促进这种理解，请为您的客户创建角色。
考虑参加试点单位的人员的概况，并在此基础上制定其成功的假设。
这将帮助您更好地了解客户需求并指导与该受众的沟通。
4. 确定将要开展的营销渠道。
同样，这里的工作是分析来自试点单位的数据并选择提供最佳回报的渠道。
试点单位如何成功接触目标受众，为该单位带来更多客户？
特许经营营销手册中最重要的事情之一是安全性。
其中包含的所有信息都必须基于成功的历史。这不是指导测试的文档。
当我们谈论营销渠道时，这没有什么不同。仅包含已由试点单位验证且成功的渠道。
有多种渠道可用于特许经营营销：Facebook、Instagram、LinkeIn、Twitter、Google Ads、Facebook Ads、SEO 等……
