至少對企業來說，這是個好消息。使用 WhatsApp Business API 或 WhatsApp Business 應用程序，有多種方法可以安排、延遲或在特定事件後發送訊息。
經典的 WhatsApp 應用程式目前不允許您安排訊息。雖然各種應用程式都有解決方法，但應謹慎使用，因為 Meta 對於自動發送訊息有嚴格的準則。
覆蓋
免費試用超級聊天
立即免費註冊
免費註冊
覆蓋
使用 WhatsApp Business API 安排訊息
WhatsApp Business API是目前安排訊息的最佳方式，因為它允許您建立自己的工具或整合您已使用的其他工具。然而，使用該 API 需要開發人員或已經連接到該 API 的 Superchat 等平台。使用 Superchat 的優勢：該平台已經提供了大量功能和集成，用於在 WhatsApp 中安排和自動化訊息。
WhatsApp 電子報
電子報是 WhatsApp Business API 啟用的最受歡迎的功能之一。與電子郵件新聞通訊類似，訊息可以單獨發送給收件者清單中的每個聯絡人。這樣做的優點是 Meta 設定的收件者數量沒有限制，而且與群組不同，收件人不能看到彼此。由於新聞通訊只能透過 WhatsApp Business API 發送，因此也可以將它們與其他功能結合起來，例如稍後安排訊息。
立即安排您的第一份 WhatsApp 時事通訊
Superchat 讓 Messenger 行銷變得輕而易舉。只需點擊幾下即可收集選擇加入、安排和發送 WhatsApp 電子報並衡量您的表現。
立即開始
重要提示：選擇接收 WhatsApp 時事通訊
與其他管道一樣，WhatsApp 的使用也受到 GDPR 的約束。因此，向客戶或潛在客戶發送促銷訊息首先需要收件人的同意（雙重選擇加入）。
在 Superchat 平台內，新聞通訊是透過「活動」巴西電子郵件列表 功能發送的。這不僅允許您向客戶發送新聞通訊，還包括安排訊息和收集選擇加入以遵守 GDPR 的 WhatsApp 使用的選項。還可以在無需選擇的情況下透過 Superchat 安排和發送訊息，例如向客戶或患者發送提醒。 GDPR 僅允許在特定用例中執行此操作。
GDPR 的例外情況
在某些情況下，GDPR 允許您在未經客戶或用戶明確同意的情況下處理資料（包括訊息）。例如，為了「履行合約」或「控制者或第三方追求合法利益的目的」所必需的。這可能包括交易訊息，例如交貨或預約的確認，或提醒，例如在預約醫生時攜帶您的保險資訊。
覆蓋
免費試用超級聊天
免費探索 Superchat
免費註冊
覆蓋
自動化和聊天機器人
WhatsApp Business API 還允許企業將各種附加功能和應用程式連接到 WhatsApp，大大擴展了其功能。這使得企業可以在 WhatsApp 中創建整個工作流程，甚至是人工智慧驅動的聊天機器人。例如，您可以根據特定事件觸發訊息或在一段時間後發送訊息。這允許您建立流程，例如透過 WhatsApp 預約或接收工作申請。
整合
WhatsApp Business API 還允許您將現有工具連接到 WhatsApp。然而，這些整合需要編程和維護。這就是為什麼像 Superchat 這樣的平台無法原生提供所有整合。為了彌補這一差距，有一個簡單但強大的解決方案。使用 Zapier 或 Make 等工具，您可以將幾乎任何軟體連接到 WhatsApp 等通訊工具，並針對特定業務案例自訂 Superchat。
例如，您可以根據內部預訂系統安排訊息或自動通知客戶產品供應情況。
