當涉及推廣您的電子商務業務並吸引更多客戶時,哪種行銷類型更好 - 電子郵件還是簡訊?
電子商務的電子郵件與簡訊促銷
當涉及推廣您的電子商務業務並吸引更多客戶時,哪種行銷類型更好 - 電子郵件還是簡訊?
統計數據顯示,與電子郵件相比,簡 推特資料庫 訊的開啟率和點擊率非常高。電子郵件的平均開啟率約為 20%,而簡訊的平均開啟率接近 99% ...電子郵件促銷的平均點擊率 (CTR) 為 6%,而簡訊的平均點擊率 (CTR) 為點擊率36 %。
這些數字表明短信大幅擊敗了電子郵件。身為電子商務企業主,您如何利用簡訊促銷來與客戶建立聯繫並促進銷售?
電子郵件促銷效果不佳
如果您仍然只收集電子商務商店線上訪客的電子郵件地址,那麼您就錯過了。 Gmail 和類似的提供者非常擅長將促銷電子郵件標記為垃圾郵件,這意味著您的大多數客戶甚至永遠不會看到您的折扣和優惠。
相反,如果您開始收集網站訪客的電話號碼,您的企業可以利用 WhatsApp 和 SMS促銷機會。
為什麼不開始透過「首次購買 10% 折扣」網站彈出視窗來要求電話號碼,而不是電子郵件?
即使只有五分之一決定與您分享聯絡資訊的訪客留下電話號碼而不是電子郵件地址,您也會領先,正如我們下一節所述。
簡訊促銷如何提高您的銷售額
我們將引導您完成一個練習,展示為什麼簡訊促銷可以真正幫助您與聯絡人互動並將他們的興趣轉化為銷售。
假設您的網站或在線商店今天有 500 名訪問者,其中一半 (250) 決定留下他們的聯繫信息,以利用他們在彈出窗口中看到的 10% 折扣優惠。
讓我們悲觀一點,假設在那些採取行動的人中,只有五分之一的人留下了他們的電話號碼而不是他們的電子郵件......這意味著在給您留下某種在聯絡資訊的250 位訪客中,您將擁有200 個電子郵件地址以及您手中的50個電話號碼。
一週後,您決定發起一項行銷活動來促銷最暢銷的商品。
使用我們之前分享的統計數據,可能會發生以下情況。
郵件推廣
如果您發送 200 封電子郵件,則只會開啟 40 封(行銷電子郵件平均開啟率為 20%)
在這 40 封電子郵件中,只有 2 或 3 人會點擊(行銷電子郵件的平均點擊率為 6%)
如果您的平均購物車尺寸為 100 英鎊,並且所有 3 個人都進行了購買,那麼您的銷售額將為 300 英鎊
簡訊促銷
如果您發送 50 條短信,將有 49 人打開您的短信(短信平均打開率 99%)
在這 49 人中,大約有 17 或 18 人會點擊(簡訊的平均點擊率為 36%)
如果您的平均購物車尺寸為 100 英鎊,並且所有 18 個人都進行了購買,那麼您的銷售額將為 1,800 英鎊
正
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