营销人员有时害怕群发电子邮件的主要原因是它们很有可能被标记为垃圾邮件。但是,如果您知道其背后的主要原因,并在创建和发送群发电子邮件时采取一些谨慎的措施,您可以轻松地实现较高的电子邮件送达率。
批量电子邮件可能落入垃圾邮件文件夹的原因
1. 邮件收件人未授权发送电子邮件
获得收件人的许可是确保您的批量电子邮件最终不会进入垃圾邮件文件夹的最佳方法。这表明您尊重收件人的隐私,并确保您只向表示有兴趣收到您的邮件的人发送电子邮件。未经授权向人们发送电子邮件违反了所有主要电子邮件营销平台的可接受使用政策。因此,您也可能被这些平台禁止。
2. 订阅者不再记得你或你的公司
互联网服务提供商 (ISP) 遵循一个简单的规则来将您的 99 英亩数据库 电子邮件标记为垃圾邮件:如果电子邮件收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件,ISP 也会随着时间的推移将其标记为垃圾邮件。一旦垃圾邮件投诉达到特定阈值,您发送的任何后续电子邮件都将直接进入垃圾邮件文件夹。
现在的问题是,为什么允许您向其发送电子邮件的人会将其标记为垃圾邮件?

原因很简单:他们忘记了你是谁,也不知道你的业务。他们不记得订阅过你的新闻通讯。也许你已经放弃了电子邮件营销,现在正试图恢复它。然而,那些一年前加入电子邮件列表的人很可能已经忘记了你,这让他们相信你的电子邮件是垃圾邮件。
为避免这种情况,请确保您的品牌在电子邮件中清晰可见。您公司的名称应该清晰可见,以便收件人知道是谁发送了电子邮件。您的“发件人”地址应该是他们熟悉的名字。
3. 参与率低
在垃圾邮件过滤方面,ISP 会将电子邮件参与率作为做出此决定的基础。如果您的电子邮件打开率低或大多数电子邮件被删除,您就有被举报为垃圾邮件的风险。
提高电子邮件进入收件箱的机会的理想方法是提高电子邮件参与率。
制作令人惊叹且值得点击的电子邮件主题行。
根据目标受众的行为和接受能力,确定最佳电子邮件发送时间和频率。
巧妙地实现电子邮件个性化。
创建联系人列表部分并发送相关电子邮件。
4. 投诉率和跳出率高
另一方面,高退回率(超过 4%)通常表示电子邮件列表已过时、质量低劣或从随机网络来源购买。ISP 对待此类发件人很差,因此声誉受损。
大多数电子邮件服务都允许用户将电子邮件标记为垃圾邮件。如果投诉数量过多,电子邮件可能会被过滤掉。理想情况下,您的投诉率应低于 0.1%,即每千名收件人中就有一人投诉。大多数电子邮件营销服务都会自动记录并显示同一域内所有发件人的投诉率。
5. 发件人地址不明确
当“发件人”、“收件人”或“回复”信息不准确或具有欺骗性时,这也被视为严重的电子邮件垃圾邮件行为。请记住,此类行为会自动过滤您的电子邮件并将其标记为垃圾邮件。
为了避免所有这些情况,请在电子邮件的“回复”部分中包含您或您公司的名称,以便您的订阅者可以随时记住它,以便将来进行通信。如果您在所有活动中使用相同的名称,您的订阅者会更容易记住。您可以使用您的全名或公司名称,也可以两者混合使用。
不发送垃圾邮件的批量电子邮件传送策略
定期清理您的电子邮件列表以删除过时、陈旧和不活动的联系人。
保持电子邮件中图片与文本的比例平衡。避免发送仅包含图像的电子邮件。
不要创建任何欺骗性或错误的电子邮件主题行。
在电子邮件中遵循最佳 HTML 实践。
在电子邮件中包含一个易于找到的取消订阅链接。
优化电子邮件内容以提高其在不同屏幕尺寸上的可访问性和可读性。
有机地建立您的电子邮件列表。
在发送批量邮件之前,进行严格的垃圾邮件测试。