Согласно статистике, по список мобильных номеров ближнего востока крайней мере 90% людей, которые сталкиваются с вашим продуктом или услугой, не будут готовы совершить покупку немедленно (источник) . Но платформы вовлечения в продажи — один из лучших способов разместить ваш бренд в сознании потенциальных клиентов, пока они не будут готовы сделать свой последний звонок.
В результате эти платформы закрыли успешные сделки для многих компаний. Вы также можете заполнить свою воронку продаж с помощью этих платформ, учитывая следующие ключевые моменты:
Способы внедрения платформы взаимодействия с продажами
1. Синхронизируйте свои усилия по продажам и маркетингу
Преодолейте разрыв между отделами продаж и маркетинга. Это может обернуться катастрофой, если отделы продаж и маркетинга не будут на одной волне. Поэтому вместо этого команды должны работать рука об руку.
Маркетинговая команда должна сначала разработать идеальный профиль клиента (ICP) и путь пользователя, поскольку это поможет им занять определенную рыночную нишу и эффективно продвигать продукт.
Далее, сотрудники отдела продаж должны получить всю информацию маркетинговой команды и приступить к холодным звонкам, холодным письмам и другим методам охвата лидов. Это позволит обеим командам определить оптимальное время и способ взаимодействия с клиентами и не допустить ухода клиентов из обеих команд.
Вашим отделам продаж и маркетинга необходимо иметь 360-градусное представление о деятельности друг друга, анализируя все текущие задачи на платформе взаимодействия по продажам. Это может помочь им понять, где они не дотягивают, и может привести к крупным продажам для вашей компании.
2. Никогда не забывайте использовать персонализацию
Персонализация — ключ к приближению крупных сделок. Платформы взаимодействия с продажами предоставляют вам доступ к огромному объему информации о лидах. Используйте эти идеи в действии и разработайте персонализированный план взаимодействия с потенциальными клиентами. Персонализация может заставить вашего клиента почувствовать себя особенным.
Вам следует персонализировать свое электронное письмо, как будто вы обращаетесь к ним напрямую. Если есть взаимная связь, включите ее, чтобы укрепить их доверие. Кроме того, вам следует построить свое сообщение таким образом, чтобы оно выглядело специально адаптированным для ваших потенциальных клиентов. Это верный способ быстрее заключать сделки для вашего бизнеса.
3. Выберите наилучшие пути коммуникации
Knowing your customer’s way of communication can assist you in closing many discussions for profitable deals. And so, you should invest more time identifying which platforms your clients use the most.
After discovering this, you can connect those channels to your sales engagement platforms and begin driving the required results for your business goals. Again, this is a simple but effective practice for maximizing your sales process.
4. Follow-up as necessary
Follow-ups may appear to be a solid technique for reaching out to target clients, but they can sometimes backfire with unpretty results. But don’t worry; the follow-ups don’t have to be a pain in the neck. An easy technique will make them work right away for your sales process. All you have to do is to follow up with your customers at the appropriate time.
For example, if a customer expresses his interest by tapping the call to action button, it is now your task to approach them immediately. If you can’t, that short delay can cost you an exciting opportunity and turn your warm leads into cold customers.
Here’s how you can retain your existing customers through inside sales follow-up strategies!
5. Track your progress
Your guesswork plan on the sales process may drive you down the incorrect path, wasting your time with endless missed calls and zero conversions. But don’t panic; there is a powerful tactic that will help you break free from your guesswork method.
The goal is to focus your attention on both marketing and sales analytics via sales engagement platforms. This can inform you on what you need to add and what you should drop on your sales marketing journey.
Yes, you read it right. Marketing analytics provides a quick overview of bounce rate, click-through rate, page visits, and other metrics, while sales analytics gives a clear view of your prospects’ responses.
Using these analytics, you must identify and classify your active and inactive leads on one side and begin harmonizing your sales plan on the other. This is the best strategy for you and your sales staff to dig up and land the right customers for your company.
We hope that the strategies outlined above will assist you in generating more sales for your company. However, boosting sales isn’t always intuitive, and it won’t happen on its own. Therefore, you must be willing and able to explore solutions to your core sales prospect challenges proactively.
Reading about different approaches and putting them to the test will help you determine which tactics work best for growing sales. Always think beyond the box since you never know when one of your wildest ideas will come into action and save your sales process.
Shares
