但我们这里谈论的不是常规销售，而是 SaaS 销售。随之而来的是一整套新规则。需要跟踪的新指标。一种完全不同的思维方式。
您已经获得了潜在客户。您设计了一个引人入胜的网站。您的SaaS 营销策略非常到位。那么接下来该做什么？您将如何继续前进？
现在是时候将您获得的潜在客户转化为付费的满意客户了。有了正确的SaaS 潜在客户生成策略和正确的心态，您很快就能开始提高收入。
什么是 SaaS 销售？
销售人员无处不在。从汽车到房地产，甚至您现在可能正在浏览的手机。然而，这些都是实体产品。此类产品的销售策略与销售 SaaS 产品的策略大不相同。
那么 SaaS 销售如何脱颖而出呢？
SaaS销售定义
简单地说，SaaS 销售就是将您的 SaaS 产品或服务交到通过您的 SaaS 营销策略产生的潜在客户手中。
与SaaS 营销类似，SaaS 销售也面临一系列挑战。仅仅了解 SaaS 销售是什么还不足以成功将这些潜在客户转化为付费客户。即使是那些在 SaaS 营销方面取得巨大成功的公司也会告诉你这一点。在您的营销策略将潜在客户带到购买者面前后，就由销售团队来转化该潜在客户了。
SaaS营销
SaaS 销售
确定目标市场
将潜在客户转化为客户
创建入站或出站策略
尽可能增加销售以最大化收入
产生潜在线索
跟进付费客户
SaaS 销售的成功至少在于展示您的服务可以为客户提供的价值。
以 Airbnb 为例。他们从根据 2008 年总统大选结果销售谷物食品，为自己的初创企业筹集资金，发展成为一家市值超过 300 亿美元的公司。他们并不是靠销售部门懈怠才取得这一成就的！
Airbnb
来源
SaaS 销售与常规销售
正如您所知，SaaS 销售与常规产品销售有很大不同。这与在汽车销售场销售二手车完全不同！
常规产品销售
SaaS 销售
通常没有试用期
依靠试用期实现转化
通常是一次性销售
终身客户
几乎没有追加销售潜力
追加销售带来巨大收入增长
了解两者之间的主要区别，并利用销售服务而非实体产品的优势，这将使您的收入提升到一个新的水平。
例如，虽然许多销售一次性产品的销售人员通常不会跟进他们的客户，但跟进对于 SaaS 销售来说至关重要。尤其是在试用阶段，当您的潜在客户正在决定是否升级到完整版时！
销售漏斗 SaaS 如何运作？
SaaS 销售漏斗有四个阶段。但是，传统的销售漏斗方法被用作 SaaS 漏斗的基础。管道之间的一个主要区别是 SaaS 销售过程中对客户保留的关注。
定期付款和升级有助于提高每月经常性收入 (MRR)，并构成 SaaS 客户保留策略的基础。一次性付款的客户往往不如按月付款的客户忠诚度高。
下表重点介绍了 SaaS 业务销售漏斗的四个阶段：
阶段
描述
目标
主要活动
意识
潜在客户通过内容营销、社交媒体和广告等营销手段了解 SaaS 产品。
创造品牌知名度并产生潜在客户。
内容创作、社交媒体营销、付费广告、搜索引擎优化 (SEO)、通过登陆页面和表格产生潜在客户。
订婚
此阶段涉及向客户提出一系列问题，以帮助您建立融洽关系。潜在客户可以订阅您的邮件列表、下载电子书或访问门控内容，以让他们与您的品牌互动。
在向客户展示演示应用之前建立足够的信誉
