Deco Mart是一家专门提供精选二手古董家具在线系列的公司。在发展过程中，Deco Mart面临着与潜在客户进行有效互动和优化销售策略的共同挑战。
挑战
Deco Mart 正在努力解决几个关键问题。缺乏领导参与、难以评估销售和支持策略的有效性以及之前使用的不稳定的通信平台是主要障碍。这些挑战限制了他们达成交易和洞察客户需求和偏好的能力。
方案
Deco Mart意识到需要一套强大而可靠的消息传递解决方案，于是向 Rasayel 求助。Rasayel 拥有用户友好的界面和用于管理客户互动的高级功能，为公司的困境提供了有希望的解决方案。
在线销售的入站销售渠道
借助 Rasayel，Deco Mart 为潜在客户建立了直接高效的沟通渠道，全球数据中的海外华人 方便他们咨询产品和服务。这一设置改善了 Deco Mart 与潜在客户的互动方式，为他们提供即时响应和详细信息。
结果，更多的咨询被有效地转化为了销售。这种积极主动的客户互动方式创造了积极的购物体验，鼓励了回头客，提高了整体客户忠诚度。
外向营销活动
借助 Rasayel，Deco Mart 开展了有针对性的外向营销活动，覆盖了超过 25,000 名联系人。这使他们能够发送与客户群产生共鸣的个性化信息，让品牌保持领先地位并加强客户关系。
事实证明，这一策略是提高客户忠诚度和推动销售的有效工具，因为客户感到自己受到重视且了解情况良好。
影响
Deco Mart 决定使用 Rasayel 的结果是：
销售增长
使用 Rasayel 进行入站销售和个性化客户互动，提高了潜在客户的获取和参与度。整合 Rasayel 后，该公司的销售额在三个月内翻了一番。
投资回报率和效率
Rasayel 的功能使销售和支持团队的工作量减少了 20-30%。Rasayel 提高了盈利能力并显著提高了运营效率。
