开箱体验：如何建立客户忠诚度

[Himon2413]

女孩打开包裹

拆箱视频可以成为您的营销杠杆、客户获取和忠诚度工具。你怎么能得到它？在此博客中查找！

女孩打开包裹

如果找到理想的受众很复杂，请做好准备，因为这只是冰山一角。现代顾客就像被宠坏的孩子。他们生活在不断丰富的产品中，这些产品可以即时提供，而且价格越来越有竞争力。

作为顾客，我们也变得越来越懒。如果您想订购电视，您不再需要开车去电器商店。您只需在亚马逊上订购并等待包裹到达即可。而这一切都无需从沙发上站起来。

亚马逊包裹在门前

但在由这些在线销售驱动的世界中，获取客户可能极其复杂。

您的客户每天都会遭受竞争对手的轰炸。在线重定向、社交媒体广告、联属计划……有很多方法可以吸引他们的注意力。事实是：

您的竞争对手正在采用与您相同的营销技巧。

您的折扣与他们的折扣竞争。

当您已经吸引了客户的注意力时，事情就会变得更加困难。因为？因为你必须让这个顾客回到你的商店。

但正如您将在下面看到的，这没什么大不了的。在本文中您将了解到：

为什么拆箱体验是提高客户忠诚度的工具；

拆箱视频如何帮助您赢得客户；

非常积极的拆箱体验如何帮助您摆脱亚马逊等巨头的影响。

什么是开箱体验
简而言之，“拆箱”包括在 奥地利企业电子邮件列表 打开特定产品并将其从交付的包装中取出时进行记录。

您可能想知道为什么一个人会看着另一个人打开盒子。

请记住这些统计数据：

每月有超过 90,000 人在YouTube上搜索“拆箱”一词。

浏览量过千万的开箱视频近40条。

产品范围从手机和服装到收藏人物和床上用品，语言范围从葡萄牙语到韩语。

通讯

有几个因素可以解释开箱视频如此受欢迎的原因。

最重要的是，每个成年人（包括你和我）都是一个大孩子。

你还记得小时候的圣诞节吗？当你发现三智者的天赋时，你是否感到一阵刺痛？那是一个纯粹情感的时刻。没有什么可以让你的目光从这些全新的礼物上移开。

现在你年纪大了并且系了领带，同样的机制就会开始发挥作用。当您从亚马逊或 eBay（或任何一般在线商店）订购包裹时，您希望它看起来很棒。你看着盒子，“让自己被外表冲昏了头脑”。这是一种您想要从头到尾细细品味的体验。

如果这次经历令人难忘，您就会再次购买该品牌。

这就是开箱视频的关键。 人们喜欢观看这些视频，因为它能让他们想起那种情感。

女孩拍摄电影

顾客还利用开箱视频进行“市场调查”（就像搜索产品评论时一样）。在您购买那些可爱的耳机或每月订阅一盒顶级服装之前，您需要确保该产品是好的。这就是拆箱视频的相关之处。拆箱视频通常具有很强的描述性：您可以了解有关特定产品的所有必要详细信息。

这是让您的产品闪耀光芒的完美空间。

如何将拆箱视频引入您的营销策略？
通过拆箱视频，客户可以获得有关您产品的信息。但问题来了：这不正是您网站的目的吗？

嗯，当然是的。

但开箱视频并不是因为您的要求而制作的（除非是付费合作）。通常，它们将由您的一位客户创建，以便他们可以分享他们的意见。换句话说，这是你的社会证明。

您可能担心只有最具视觉吸引力的产品才是拆箱视频的主题。确实，您通常会看到很多像下面这样的视频。