或坚持认为您的审稿人在撒谎，或 澳大利亚电话生成 在网上与审稿人发生争执。以更多的负面回应来回应负面评论肯定会毁掉你公司作为一个充满关怀、富有同情心和合理的企业的声誉。可以用事实来捍卫有关您业务的公然谎言……但永远不要攻击批评者或坚持认为他们是错误的。称在线向您付款的客户是骗子并不会为您打开更多大门。
放弃差评也没关系
有时，商业承诺根本行不通。您可以尝试一切方法来解决负面评论，但可能不会导致任何导致客户放弃或删除评论的解决方案。这是即将发生的事情。
只要消费者和企业看到您已尽一切努力尝试解决导致负面评论的情况，他们就会对您进行无罪推定。
对负面评论的最好回应是更多正面评论
如果您的企业因一些无法消失的负面评论而苦苦挣扎，最好的补救措施是要求满意的客户为您的企业提供正面评论。虽然许多消费者会立即阅读负面评论（我就是这么做的），但毫无疑问，绝大多数优秀评论会影响他们对您声誉的看法。
当然，看到对您试图达成解决方案的每条负面评论的深思熟虑的回应会更有帮助，如果您需要帮助，请随时联系我们的团队。
