設想：
一家銀行在遺留系統中苦苦掙扎，該系統無法滿足現代聯屬計劃的需求。他們的報告基礎設施缺乏產生動態值的能力，而動態值對於追蹤整個聯盟流程中的個人交易至關重要。這項限制意味著聯屬行銷 日本手機電話號碼 人員無法清楚了解推動轉換的因素。隱私問題使得每筆交易都無法使用唯一標識符，這使得事情更加複雜，幾乎不可能將點擊與結果精確匹配。
該銀行擁有的數據分散在兩個獨立的系統中，造成碎片化，導致難以綜合有價值的資訊。這導致報告不完整且效率低下，從而阻礙了整個聯盟計劃的發展。此外，他們無法輕鬆地將支出與回報聯繫起來，也無法確定哪些活動正在推動真正的長期價值。
我們如何解決這個問題：
我們介入開發了一種解決方案，該解決方案不需要對當前系統進行任何重大檢修，但可以透過將行銷活動映射到特定的轉化，讓我們更深入地了解行銷活動的效果。 。關鍵的挑戰是弄清楚如何繪製位於不同系統中的兩個現有報告。
為了找到解決方案，我們提出了許多問題，並透過多次對話來支持我們的主要聯絡人，以找到能夠提供我們所需答案的合適人員。與大公司合作時，我們的行銷聯絡人通常不知道誰擁有我們正在尋找的特定資訊。我們與這些團隊密切合作，以確定哪些資料可用、儲存在哪裡、誰擁有這些資料以及如何利用多個來源。
在這種情況下，為了將報告「映射」在一起，我們的第一步是了解所有資料的位置（這對大公司來說不是一個小任務）。一旦我們找到了必要的數據，並且如果它存在於多個系統中，我們就需要了解每個報告中的內容，並識別可以在兩個報告之間映射相同交易的任何公共數據點。如果沒有通用資料點，我們會探討是否可以在報表中新增另一個行項目，並找出如何將資料輸入到一個或兩個報表中以獲得我們需要的內容。
對於該客戶，我們確定了兩個資料庫中都使用的參考 ID。由於此參考 ID 被視為 PII，因此無法與我們外部共享，因此我們選擇引入一個新參數來取代內部參考 ID。這是我們的 ClickID——為每個獨特的行銷活動點擊產生的唯一識別碼。我們建立了一個腳本，用於收集標識符並將其與客戶的參考 ID 一起存儲，然後允許客戶將轉換層級的資料傳遞回給我們，從而為聯營公司提供優化行銷活動所需的透明度。
這種解決方案使他們能夠保持聯盟計劃順利運行，而無需徹底檢修整個系統。
2. 解決資料安全和合規性問題
挑戰：
資料安全對於任何金融機構來說都是至關重要的，銀行必須遵守該領域一些最嚴格的法規。雖然這些法規對於保護客戶隱私至關重要，但它們也可能使追蹤工作變得複雜。防火牆、內部安全協議以及對資料外洩的擔憂通常會限制共享和利用有效追蹤和優化所需資料的能力。
作為行銷人員，這對您意味著什麼：
當追蹤資料因安全問題而不完整或無法存取時，可能會對聯盟行銷計劃的有效性產生顯著影響。聯營公司依靠詳細的數據來衡量其行銷活動是否成功並做出必要的調整。如果無法獲得全面的見解，他們優化策略的能力就會受到影響，導致效率低下，資源可能會花在效率較低的策略上。
這不僅會影響即時的結果，還會對行銷人員產生更廣泛的影響。當行銷人員因資料限製而無法充分展示聯盟的價值時，證明未來預算分配的合理性就變得具有挑戰性。無法提供通路績效的明確證據可能會導致資金減少，使計畫規模擴大或投資新機會變得更加困難。此外，缺乏可靠的數據可能會阻礙行銷人員在更大的行銷組合中展示聯盟行銷計劃的策略重要性，最終阻礙他們獲得推動成長和創新所需資源的能力。
解決方案：
為了應對這些挑戰，銀行可以採用匿名和哈希技術來保護敏感訊息，同時仍然啟用必要的追蹤。方法如下：
匿名化和哈希處理：
銀行可以透過使用屏蔽敏感資訊的技術來解決隱私和合規性挑戰。這些方法是將敏感客戶資料轉變為匿名「無頭」ID 的簡單方法。這可以確保個人資訊 (PII) 的安全，同時仍允許準確的追蹤和分析。透過刪除可識別的詳細資訊並透過雜湊添加額外的安全層，銀行可以在不影響追蹤品質的情況下遵守隱私規則。這種方法不僅可以保護數據，還可以為行銷團隊提供優化行銷活動和衡量結果所需的見解。
儘早獲得內部支援：
在流程的早期讓合規、風險和 IT 等內部團隊參與至關重要。 在流程的早期讓這些團隊參與進來，可以表明您不僅專注於行銷結果，而且了解風險並準備好保護客戶資料並最大程度地減少已識別的風險，從而有助於確保他們的支援。透過清楚傳達匿名資料和追蹤解決方案如何符合隱私法規和組織目標，您可以創建一個協作環境。當這些團隊相信您已經考慮了風險時，實施現代追蹤解決方案就會變得更加容易，從而獲得更好的數據洞
