Тип данных, который наиболее полезен для разработки карты эмпатии или для эмпатического потенциальным целевым клиентом, — это поведенческие данные .
Это потому, что если бы мы смотрели только на номер телефона в англии первый квадрант карты эмпатии, у нас не было бы достаточно данных, чтобы действительно узнать человека, к которому относится карта: знание только того, какая обратная связь или мнение, явно выраженное людьми, заставляет нас оставаться на поверхности, анализировать. то, что они чувствуют, как они ведут себя, и, следовательно, понимание того, что они на самом деле думают, является настоящим ключом к созданию сочувствия к цели.
С этой точки зрения мероприятия по вовлечению могут быть очень полезными, поскольку они позволяют привлечь внимание общественности и активно вовлечь ее, поощряя участие и отслеживая ее поведение. Кроме того, они позволяют нам собирать полезную информацию для профилирования пользователей.
