每年,企業領導者都會投資於制定和實施業務策略。但他們的成功率還有很多不足之處。 Bridges Consultancy 的研究表明,48% 的策略實施失敗。
由於許多公司在策略規劃和執行方面都遇到了這些差距,您可以透過建立策略地圖來推動您的業務領先。了解如何使用策略映射範本將策略的發展和執行階段連結起來,並將組織的使命和願景轉變為可行的目標。
戰略映射的原則
簡而言之,戰略圖是用來記錄團隊主要目標的圖表。可以而且應該為整個組織以及策略可能不同的較小團隊創建戰略圖。一個好的策略圖範例在一頁上包含所有必要的訊息,並視覺化公司和客戶觀點之間的因果關係。
在使用策略地圖範本為您的公司建立地圖之前,您應該了解策略地圖的基本原則,如下所述。
平衡矛盾力量
由於您的策略地圖既考慮了您的企業的需求,也考慮了客戶的需求,因此您的策略必須平衡消費者的需求和組織的利益。
區分顧客價值主張
一個好的策略不僅關乎業務績效,還關乎提供客戶所需要的東西。在製定公 泰國 電話號碼 司策略時,您應該定義您的組織提供的產品與其他公司提供的產品有何不同。
透過內部業務流程創造價值
在製定策略時,請牢記您的內部業務流程,並思考它們如何將您與其他組織區分開來。您的團隊架構是否能夠更有效地為客戶完成工作?您是否開發了一種新的產品製造方法?您是否以令人興奮的新方式使用數據?讓您的優勢融入您的策略,而不僅僅是額外的獎金。
以同時、互補的主題思考
由於在製定策略時必須考慮內部和外部力量,因此確保不同階段協同工作非常重要。想想專案經理如何使用泳道圖來同步多個團隊成員的工作流程 - 您的策略圖應該同步業務的不同方面,包括外部和內部。
從上到下工作
與許多流程圖不同,策略圖應該從上到下設計——你想要的地方,而不是你現在的位置。不要從新產品或服務的想法開始,而是從財務目標開始,然後從那裡開始重新構思。以下是在為您的企業制定策略地圖時應自上而下考慮的四種不同視角。
1. 財務角度
業務策略規劃將您組織的財務視角置於首要位置和中心位置。對於較大的公司來說,這可能是增加股東價值的目標。對於較小的公司來說,這可能就像獲得一定數量的新客戶一樣簡單。透過定義最終財務目標,您可以逆向制定您的策略,並牢記最終重點。
2. 客戶視角
為了實現該財務目標,您需要一個客戶價值主張,即您提供的產品或服務如何使您在競爭中脫穎而出的聲明。透過專注於客戶的需求,您可以將這些價值觀建構到策略地圖的早期階段。
3. 內部視角
既然您已經有了價值主張——您將為客戶提供什麼以實現您的財務目標——您就知道需要在內部建立什麼。需要完成什麼樣的工作,需要多少團隊成員才能完成?
4. 學習與成長視角
透過弄清楚所有這些步驟,您可以比從下到上工作更了解您的業務。您不必僱用一群人,然後為他們找事情做,而是可以找出需要做什麼,並根據您的策略相應地發展您的公司。
使用 Lucidchart 戰略圖模板進行建構
現在您已經了解了戰略地圖的原則和基礎知識,您可以使用 Lucidchart 戰略地圖模板來為您的組織繪製戰略。下載策略映射模板並逐步遵循,在 Lucidchart 的幫助下輕鬆制定策略。