确保您的聊天机器人运行良好
Posted: Tue Dec 17, 2024 9:42 am
它们还给您更多的创作自由。尝试首字母缩略词和抽象概念,例如漫画《神奇四侠》中的 HERBIE(“人形实验机器人,B 型,集成电子产品”)或 Oz、Jade、Ada、Lily 或 Pascal 等 编程语言 。它们有一种机器人的感觉,但又不太明显。
流行的机器人名字:
技术、链接、数据、千兆、字节、位、像素、宏、元、滑动、标签、芯片、Cookie
有关机器人名称在现实生活和媒体中的成功示例,请查看 Paste 杂志的 40 个有史以来最伟大的机器人 列表 。
4考虑名字是否应该包含性别
您认为您的聊天机器人应该有性别吗?如果是,是哪一个以及为什么?
考虑到它们 在当前聊天机器人和语音助手中的受欢迎程度 ,女性化的名字似乎是最明显的选择 。然而,用女性名字命名机器人并不是什么新鲜事:麻省理工学院的人工智能实验室于 1966 年创建了一个名为 Eliza 的语言处理计算机程序,随后许多其他程序也纷纷效仿。
Amdocs 委托进行的一项全球研究 发现,36% 的消费者比男性聊天机器人 (14%) 更喜欢女性聊天机器人。最理想的人格特质是礼貌、专注和聪明。
在选择名称时,将女性性别身份分配给人工智能似乎是一个合乎逻辑的选择,但你的公司面临着助长性别偏见的风险。
人工智能具有性别这一事实让我们更容易与它们产生联系,whatsapp 粉丝 但它却带来了强化性别刻板印象的不幸后果。
维罗妮卡贝尔蒙特在 聊天机器人杂志
最谨慎的选择是给聊天机器人一个中立且无争议的名称。可爱或聪明的名字,比如 “Swelly ”(一个以鲸鱼为代表的调查聊天机器人)和 “Woebot ”(一个有助于抑郁症和情绪跟踪的治疗机器人),表明您可以给您的聊天机器人起一个非人类的创意名称。引人入胜且切题的机器人。
酷机器人名称的想法:
没错,一个朗朗上口的名字 blog/chatbot-bugs 。
由于聊天机器人并非完全自主,因此如果缺乏足够的数据,它们可能会成为障碍。如果客户因机器人的自动响应而感到沮丧,他们可能会开始认为您的公司无能且冷漠。就连“萨尔”的无耻恶作剧也无法夺回那条丢失的鱼。
显然,您永远无法 100% 确信您的聊天机器人会理解所有请求,这就是我们建议进行 实时聊天的 原因 。与独立的聊天机器人选项不同,连接到实时聊天解决方案的机器人可以在遇到问题或客户需要时将聊天转发给真正的客服人员。
连接到 Userlike 实时聊天的聊天机器人示例
在 Userlike ,我们提供集成到我们的实时聊天解决方案中的机器人逻辑,以便您可以在仪表板中监控聊天机器人的性能。这可以帮助您密切关注聊天机器人,并在必要时进行更改——有足够多的数字助理 给机器人带来了坏名声 。
流行的机器人名字:
技术、链接、数据、千兆、字节、位、像素、宏、元、滑动、标签、芯片、Cookie
有关机器人名称在现实生活和媒体中的成功示例,请查看 Paste 杂志的 40 个有史以来最伟大的机器人 列表 。
4考虑名字是否应该包含性别
您认为您的聊天机器人应该有性别吗?如果是,是哪一个以及为什么?
考虑到它们 在当前聊天机器人和语音助手中的受欢迎程度 ,女性化的名字似乎是最明显的选择 。然而,用女性名字命名机器人并不是什么新鲜事:麻省理工学院的人工智能实验室于 1966 年创建了一个名为 Eliza 的语言处理计算机程序,随后许多其他程序也纷纷效仿。
Amdocs 委托进行的一项全球研究 发现,36% 的消费者比男性聊天机器人 (14%) 更喜欢女性聊天机器人。最理想的人格特质是礼貌、专注和聪明。
在选择名称时,将女性性别身份分配给人工智能似乎是一个合乎逻辑的选择,但你的公司面临着助长性别偏见的风险。
人工智能具有性别这一事实让我们更容易与它们产生联系,whatsapp 粉丝 但它却带来了强化性别刻板印象的不幸后果。
维罗妮卡贝尔蒙特在 聊天机器人杂志
最谨慎的选择是给聊天机器人一个中立且无争议的名称。可爱或聪明的名字,比如 “Swelly ”(一个以鲸鱼为代表的调查聊天机器人)和 “Woebot ”(一个有助于抑郁症和情绪跟踪的治疗机器人),表明您可以给您的聊天机器人起一个非人类的创意名称。引人入胜且切题的机器人。
酷机器人名称的想法:
没错,一个朗朗上口的名字 blog/chatbot-bugs 。
由于聊天机器人并非完全自主,因此如果缺乏足够的数据,它们可能会成为障碍。如果客户因机器人的自动响应而感到沮丧,他们可能会开始认为您的公司无能且冷漠。就连“萨尔”的无耻恶作剧也无法夺回那条丢失的鱼。
显然,您永远无法 100% 确信您的聊天机器人会理解所有请求,这就是我们建议进行 实时聊天的 原因 。与独立的聊天机器人选项不同,连接到实时聊天解决方案的机器人可以在遇到问题或客户需要时将聊天转发给真正的客服人员。
连接到 Userlike 实时聊天的聊天机器人示例
在 Userlike ,我们提供集成到我们的实时聊天解决方案中的机器人逻辑,以便您可以在仪表板中监控聊天机器人的性能。这可以帮助您密切关注聊天机器人,并在必要时进行更改——有足够多的数字助理 给机器人带来了坏名声 。