Toliko odličnih idej je bilo izmenjenih ves dan in udeleženci so odšli popolnoma pripravljeni, da kar najbolje izkoristijo svoje trženje v družbenih omrežjih v letu 2023! Ste zamudili vrh? Tukaj so ključni zaključki, ki so izstopali iz dneva.
Avtorstvo fotografije: Sam Tyrrell
Socialno je naknadna misel
Kljub svoji razširjenosti v našem vsakdanu so družbeni mediji pogosto še vedno pozabna misel za blagovne znamke B2B. Katy Howell je podala fantastično predstavitev o tem, kako se oddaljiti od dolgočasne B2B vsebine in poudarila, da morajo biti za to v ospredju vašega trženja družbeni mediji. Večina ljudi zdaj želi uživati vsebino neposredno v družabnih omrežjih in jo bodo verjetno prezrli, če zahteva poziv k dejanju, da zapusti njihov vir. Precej se je povečalo tudi število odločevalcev, na katerih nakupne odločitve so vplivale vsebine družbenih medijev. Blagovne znamke B2B se morajo osredotočiti na družbene medije v svojih tržnih strategijah, da zagotovijo, da dosežejo svoje občinstvo.
Nehajte proizvajati dolgočasno vsebino
Ekskluzivna predstavitev rezultatov ankete je razkrila, da je LinkedIn prenatrpan, Twitter Podatki o številki aktivnega telegrama pa ne zaostaja preveč. Viri so polni posameznikov, ki uveljavljajo svoje načrte, in plačanega oglaševanja blagovnih znamk, ki ne pokvari pomika. Zakaj? Ker vsi producirajo dolgočasno vsebino, ki ne pritegne pozornosti občinstva. Pogovor za mizo med strokovnjaki iz industrije se je izkazal za plodnega, ko smo razpravljali o tem, kako je videti vznemirljivo na družbenih omrežjih. Imeli smo veliko udeležencev, ki so pionirji B2B podcastov, ustvarjajo video vsebine in jih preoblikujejo za največji dobiček.
Delavnice so bile odlična priložnost za razčlenitev njihovega občinstva in za razmislek o tem, kaj želijo slišati in se naučiti, namesto o tem, kaj želimo kot tržniki povedati in objaviti. Te seje so olajšale sodelovanje med vplivneži, blagovnimi znamkami, Immediate Future in osebjem Onalytice, da bi razširili obseg tistega, kar menimo, da je privlačna marketinška vsebina.
Začnite s tem, zakaj in spoznajte svojo stranko
Katy Howell in Colin Jacobs iz Imediate Future sta v svojih predstavitvah poudarila, da vsebine ne morete ustvariti samo zato, da bi imeli nekaj vsebine. Preden začnete karkoli ustvarjati, morate vedeti, za KOGA ustvarjate. Ne samo to, odgovoriti morate, ZAKAJ bi bila ta vsebina sploh pomembna za vaše občinstvo in stranke. Zakaj ga ustvarjate? Kateri izziv izpostavlja in pomaga rešiti? Razumevanje panoge in bolečih točk vaših strank vam bo omogočilo, da ustvarite vsebino, ki je veliko bolj povezljiva, pronicljiva in prereže ves družbeni hrup ter vam pomaga prekiniti drsenje!
Prilagodite svojo vsebino vsaki platformi
Če želite doseči svoje kupce, morate svojo vsebino prilagoditi vsaki platformi. Zaradi velikega števila družabnih kanalov morate razumeti, kje so vaši kupci in kaj želijo od posamezne platforme. Anketirali smo 115 višjih strokovnjakov za družbena omrežja B2B, da bi zajeli njihove izzive, vpoglede in zagotovili pogled na stanje industrije.
Ni presenetljivo, da je 100 % anketiranih podjetij prisotnih na LinkedInu, 85 % pa na Twitterju – tam je precejšnja gneča! Poleg tega le 1/3 blagovnih znamk prilagaja svojo vsebino glede na kanal in to je resnično zamujena priložnost, da svojemu občinstvu ponudite vsebino, ki jo želi videti na vsakem kanalu. Vsebino morate prilagoditi določenim platformam, da izstopate med hrupom in zagotovite, da ste relevantni, da vaše sporočilo odmeva in da se dotaknete psihografike občinstva.
Zakaj stranke kupujejo B2BTrailBlazers pic.twitter.com/MktP3sqABB
— Sarah Goodall (@SarahGoodall) 3. november 2022
Vsebina, ki jo vodijo ljudje
Pretresljiva tema, ki se je pojavila med dogodkom, je bila, da se vsebina, ki jo vodijo ljudje, preseka. Kot potrošniki smo skeptični do logotipov in sporočil blagovne znamke ter veliko bolj zaupamo posameznikom. Komisija za vplivneže je to poudarila s svojimi zgodbami o uspehu doseganja vodstvenih delavcev prek kreativne vsebine. Bernard Marr je menil, da je njegovo najboljše sodelovanje tam, kjer predstavi zgodbe drugih ljudi in poudari njihovo strokovnost skozi svojo vsebino.
Med vsemi razpravljalci je prišlo do soglasja, da se pristne perspektive in glasovi presekajo in da je velik del njihovega uspeha mogoče pripisati skupnim vrednotam z blagovnimi znamkami. To je bilo očitno tudi na panelu za zagovorništvo zaposlenih, kjer so udeleženci panela poudarili pomen uporabe zagovornikov blagovnih znamk v vaših lastnih organizacijah, ki v sporočilo blagovne znamke vnesejo zaupanja vredno čustvo.
Začnite z majhnimi, nato povečajte
Čudovita predstavitev Nade Alkutbi in Ryana Baresa iz IBM -a je podrobno opisala pot znamke Influencer Marketing v preteklih letih in ena glavna ideja, ki je resnično izstopala, je bila, da začnete z majhnimi, nato z obsegom. Predlagali so, da bi morali, če šele začenjate z vplivnim trženjem, zagnati manjši pilotni projekt vplivnežev, da bi dokazali rezultate in uspeh vašim vodstvenim delavcem in zainteresiranim stranem, nato pa razširiti in integrirati vplivno trženje v svojo širšo strategijo, da vidite dolgoročno. rezultate in vzpostavite trajne odnose z vplivneži, ki bi lahko postali zagovorniki vaše blagovne znamke.
Vključevanje malih in srednje velikih podjetij, idejnih voditeljev in zunanjih vplivnih oseb je ključnega pomena
Moč miselnega vodstva pri vplivanju je jasna, a če želite v celoti odkleniti moč, morate vključiti MSP in zunanje ustvarjalce vsebin. Anita Veszeli je podrobno opisala delo, ki ga je Ericsson opravil s svojim integriranim pristopom vplivanja, in osvetlila nekatere razloge za to. Sodelovanje bi moralo potekati med notranjim 'lastnikom' določenega razmerja in zunanjim vplivnežem, ki je relevanten v nišni temi. Nato se začne postopek rezanja omrežja, kjer lahko gradite na obstoječih akcijah ali skupaj ustvarite nove!
