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以從票證詳細資料頁面的左側選

Posted: Tue Dec 17, 2024 8:27 am
by sakibkhan22165
透過整合 Pipedrive 和 Zoho Desk,您將能夠在銷售和支援之間架起橋樑,幫助您的支援團隊更快、更有效率地解決問題。

Zoho Desk + Pipedrive CRM 整合的工作原理:
您需要從Zoho Marketplace或您的 Zoho Desk 帳戶安裝 Pipedrive 擴充功能。成功安裝後,可以從票證詳細資料頁面的左側選項卡存取該擴充功能。

您可以透過此整合執行以下操作:

✔️ 將聯絡資訊從 Pipedrive 匯出到 Zoho Desk

轉移姓名、電子郵件地址和電話號碼。這樣,代理商將 選購 立即識別寄件者、檢查過去的票證並快速解決問題。

✔️ 查看與聯絡人關聯的銷售交易

查看交易數量、交易規模以及銷售代表在 Zoho Desk 中留下的其他註釋。

✔️ 查看活動紀錄

查看聯絡人過去參與的活動的記錄,包括通話、會議和任務。

✔️ 直接從 Zoho Desk 建立和管理聯絡人

新聯絡人會自動與您的 Pipedrive 帳戶同步。

Zoho Desk x Pipedrive
資料來源:Zoho 市場
10.Zonka回饋
宗卡回饋
來源:Zonka 回饋

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Zonka Feedback 是一款客戶回饋管理工具,可協助您建立可自訂的回饋表單、分發多管道調查、收集即時客戶回應並取得可操作的報告,以提供優質的客戶和員工體驗。

Zonka Feedback + Pipedrive 整合的工作原理:
要將 Zonka Feedback 與 Pipedrive 集成,您需要這兩個工具的帳戶。首先,前往 Zonka 帳戶中的「整合」選項卡,然後按照提示同步這兩個服務。

透過 Pipedrive 和 Zonka Feedback 集成,您可以:

✔️ 創造新的銷售線索和交易

當您在 Zonka Feedback 中收到新的調查回應時,Pipedrive 中會自動建立新的潛在客戶和交易。

✔️ 建立您的潛在客戶並透過調查數據豐富它們

透過自動調查收集客戶回饋並評估他們在互動或活動後的滿意度。將 Zonka Feedback 中的欄位同步並對應到 Pipedrive,以新增有關潛在客戶的更多資訊。

✔️ 自動觸發 Zonka 回饋調查

當您在 Pipedrive 中贏得或失去一筆交易後,您的客戶將自動收到一份回饋調查表。這使您可以輕鬆地收集他們的反饋並對您的流程進行必要的調整。

Zonka 回饋 x Pipedrive
資料來源:Zonka 幫助中心
把它包起來
現在您已經有了可與 Pipedrive 整合的完整工具列表,您可以選擇最適合您的工具。在你我之間,我建議您嘗試Snov.io,這是一款多功能且價格實惠的解決方案,一定會幫助您實現銷售目標。

Pipedrive 與 Snov.io 的整合將幫助您輕鬆完成任務、自動化手動活動,並獲得有關銷售