2019 年及未来管理咨询行业
Posted: Tue Dec 17, 2024 6:11 am
这个价值数十亿美元的行业正在稳步增长,但分析师预测这个日趋成熟的行业将会走下坡路。
1995 年,前波士顿咨询集团顾问克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 针对该行业提出了“颠覆性创新”一词。他指出,这种现象尚处于早期阶段,“警报不会响起,直到为时已晚。”
如今,ALM Intelligence 警告称,营销行业正走向“减速轨迹”。
管理咨询公司应该担心吗?在我们了解大型企业如何为未来的艰难岁月做准备之前,让我们先对该行业进行简要分析。
管理咨询的缺陷
从历史上看,最容易受到干扰的行业包括:
少数主要参与者
技术适应缓慢
过时的商业惯例。
管理咨询行业满足上述所有条件。还有一些原因使得该行业容易受到干扰:
以人为本。与出租车行业一样,管理咨 国家 Telegram 用户粉 询公司依赖人力作为研究、分析、建议、流程管理和执行的重要来源。
按小时计费。虽然法律等行业已不再按小时计费,但按日计费仍是主流,而不是基于结果的定价。
高利润。在咨询行业,商品成本指的是人力成本,而熟练顾问的收费标准持续上升。38% 的顾问离开咨询公司是为了寻找更好的机会,13% 的顾问离开是因为薪酬问题。颠覆性的商业模式为他们提供了所需的工作。
有时限的价值。PDF报告很快就会过时,而且随着新问题、不可预见的干扰和趋势的出现,其相关性也会降低。
信息不对称。从历史上看,顾问的工具、模型和模板被视为知识资本。在互联网时代,了解其他公司和顾问不知道的事情很难维持。管理知识的民主化将很快让任何人都有机会自己应用最好的商业秘密。
这个行业还远没有走到尽头。管理咨询公司仍然可以看到医疗保健、公共部门、金融服务、零售、制造、技术和国防等行业的需求。
相关: 获得更多咨询客户的 4 种简单有效方法
全球趋势使工业进一步远离舞台
除了这些缺陷之外,该行业还面临着全球趋势。行业专业人士正在努力找出应对人工智能、分析、网络安全和数字趋势等趋势的最佳方法。
合作被视为该行业的务实举措。对新技术的投资将继续为维持运营的公司带来收入。公司还必须研究增长战略、收购、税收和合规性。
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适应不断变化的咨询环境
前顾问机构还指出了加速咨询行业颠覆的关键宏观因素:
低成本竞争。精品公司和自由职业者开始以极少甚至零管理费用超越主流顾问。客户也更青睐他们的专业顾问,而不是一般顾问。
内部顾问。企业已经开始组建内部咨询和战略团队,通常由前顾问担任。
全方位大型企业。行业内的成熟企业已开始收购中型战略公司,这对无法提供全套服务的其他中型企业构成了威胁。
法国公司凯捷 (Capgemini) 最近将其咨询品牌与数字和创意业务合并。其他参与者将收购公司以建立整体咨询集团视为一项战略举措。
大型咨询公司纷纷收购数字营销机构,以提升其服务水平。埃森哲斥资 10 亿美元收购了 Karmarama。此举通过以客户为中心的数据分析和用户体验设计等方式,提升了端到端客户体验的实施。
普华永道、IBM、德勤、波士顿咨询等大型公司也融入了数字化设计。
行业洞察:不断变化的管理咨询世界中的营销(博客缩略图)
利用本深入指南中的见解,使您的营销策略足够强大,以抵御当今管理咨询行业的不确定性。
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改变规则
随着更精明的客户开始意识到咨询公司的经济价值,市场竞争也日趋激烈,追求基于价值的定价模式变得至关重要。由于战略和其他领域的顾问并不积极地推广这种收费结构的可行性,因此向这种收费结构的转变进展缓慢。另一方面,客户仍在抱怨传统收费结构的高昂成本。
相关: B2B 采购流程已发生改变:以下是如何避免落后
人才招聘与留任
商业人才集团透露,项目管理、增长战略、战略规划、供应链和创新战略是财富 1000 强公司最需要的咨询技能。
尽管如此,咨询公司在寻找和留住技术娴熟的咨询师方面仍然存在问题。人才是管理咨询行业的宝贵资产。公司正在转向招募多元化的员工队伍,重点是聘请顶尖大学以外的技术人才。
您是否在努力让您的业务在社交媒体平台上曝光?了解咨询公司的完整社交媒体备忘单。
合作
众包咨询和小型专业公司继续对市场构成威胁。多方采购是未来几年面临的一个关键挑战,因为它已被证明是必需的。大型公司已经学会与利基和互补的专业知识合作。
包起来
十多年前,克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 透露,该行业正处于颠覆性创新的早期阶段。渗透技术、低成本专家和精明的买家等外部因素并不是全部原因。从内部来看,该行业需要改进和改变才能满足市场需求。
1995 年,前波士顿咨询集团顾问克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 针对该行业提出了“颠覆性创新”一词。他指出,这种现象尚处于早期阶段,“警报不会响起,直到为时已晚。”
如今,ALM Intelligence 警告称,营销行业正走向“减速轨迹”。
管理咨询公司应该担心吗?在我们了解大型企业如何为未来的艰难岁月做准备之前,让我们先对该行业进行简要分析。
管理咨询的缺陷
从历史上看,最容易受到干扰的行业包括:
少数主要参与者
技术适应缓慢
过时的商业惯例。
管理咨询行业满足上述所有条件。还有一些原因使得该行业容易受到干扰:
以人为本。与出租车行业一样,管理咨 国家 Telegram 用户粉 询公司依赖人力作为研究、分析、建议、流程管理和执行的重要来源。
按小时计费。虽然法律等行业已不再按小时计费,但按日计费仍是主流,而不是基于结果的定价。
高利润。在咨询行业,商品成本指的是人力成本,而熟练顾问的收费标准持续上升。38% 的顾问离开咨询公司是为了寻找更好的机会,13% 的顾问离开是因为薪酬问题。颠覆性的商业模式为他们提供了所需的工作。
有时限的价值。PDF报告很快就会过时,而且随着新问题、不可预见的干扰和趋势的出现,其相关性也会降低。
信息不对称。从历史上看,顾问的工具、模型和模板被视为知识资本。在互联网时代,了解其他公司和顾问不知道的事情很难维持。管理知识的民主化将很快让任何人都有机会自己应用最好的商业秘密。
这个行业还远没有走到尽头。管理咨询公司仍然可以看到医疗保健、公共部门、金融服务、零售、制造、技术和国防等行业的需求。
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除了这些缺陷之外,该行业还面临着全球趋势。行业专业人士正在努力找出应对人工智能、分析、网络安全和数字趋势等趋势的最佳方法。
合作被视为该行业的务实举措。对新技术的投资将继续为维持运营的公司带来收入。公司还必须研究增长战略、收购、税收和合规性。
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适应不断变化的咨询环境
前顾问机构还指出了加速咨询行业颠覆的关键宏观因素:
低成本竞争。精品公司和自由职业者开始以极少甚至零管理费用超越主流顾问。客户也更青睐他们的专业顾问,而不是一般顾问。
内部顾问。企业已经开始组建内部咨询和战略团队,通常由前顾问担任。
全方位大型企业。行业内的成熟企业已开始收购中型战略公司,这对无法提供全套服务的其他中型企业构成了威胁。
法国公司凯捷 (Capgemini) 最近将其咨询品牌与数字和创意业务合并。其他参与者将收购公司以建立整体咨询集团视为一项战略举措。
大型咨询公司纷纷收购数字营销机构,以提升其服务水平。埃森哲斥资 10 亿美元收购了 Karmarama。此举通过以客户为中心的数据分析和用户体验设计等方式,提升了端到端客户体验的实施。
普华永道、IBM、德勤、波士顿咨询等大型公司也融入了数字化设计。
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尽管如此,咨询公司在寻找和留住技术娴熟的咨询师方面仍然存在问题。人才是管理咨询行业的宝贵资产。公司正在转向招募多元化的员工队伍,重点是聘请顶尖大学以外的技术人才。
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合作
众包咨询和小型专业公司继续对市场构成威胁。多方采购是未来几年面临的一个关键挑战,因为它已被证明是必需的。大型公司已经学会与利基和互补的专业知识合作。
包起来
十多年前,克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 透露,该行业正处于颠覆性创新的早期阶段。渗透技术、低成本专家和精明的买家等外部因素并不是全部原因。从内部来看,该行业需要改进和改变才能满足市场需求。