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社群媒體已成為任何行銷計劃的重要組成部分，但衡量成功和證明投資回報率長期以來一直是一個挑戰。由於社群媒體有很多不同的方面，銷售和行銷使用它們的方式也多種多樣，因此歸因變得相當困難。但是，可以追蹤一些基本數字來確定您的進度和成功程度。

追蹤者 – 您在社群管道上有多少追蹤者？
擁有大量追隨者會增加您貼文的影響力，這對於社群媒體行銷的成功至關重要。它提高了您在網路上被找到的機會，同時也增加了參與人數和網站訪問量。獲得追蹤者將提高您產生潛在客戶和網站訪問的能力。即使您的新追蹤者不是潛在客戶，他們也可能成為品牌傳播者並將其他人推薦給您的企業。

點擊次數 – 您收到了多少個貼文點擊次數？
如果人們點擊您的貼文來閱讀更多內容或點擊外部網站的鏈接，他們很可能 克羅埃西亞電視線上產品 對您所說的內容感興趣。大量點擊表明您的預覽訊息和標題正在發揮作用。讓受眾中的某人與您的內容互動的第一步是讓他們點擊。一旦他們這樣做了，您的內容的整體品質將決定他們下一步採取的步驟。

分享—您的貼文獲得了多少分享？
當有人分享您的內容時，可以透過將其放置在該人的社交網路前面來大幅增加您的貼文的影響範圍。社群媒體演算法也可以將其視為貼文品質的標誌，這有助於將其展示在更多受眾面前。擁有大量追隨者的一次分享可以大大增加您的影響力和追隨者。

評論 – 人們對您的貼文發表評論嗎？
讓人們對您的貼文發表評論是擴大影響力的最佳方式。社群媒體貼文的主要目標是引發討論。這是演算法最重要的部分。當貼文主題上的對話真正開始展開時，每個評論者的影響力都會呈指數級增長。這也意味著您發現了一個特別有趣或兩極分化的主題，這意味著您可能想再次觸及它。

印象數 – 您的貼文吸引了多少人？
您收到的展示次數將直接取決於您的發文頻率、受眾規模以及您的貼文收到的參與度。您發布的貼文類型也會發揮作用，因為影片和資訊圖表往往比純文字貼文更頻繁地分享。包含外部網站連結的貼文雖然對於增加流量是必要的，但在大量受眾面前可能會更加困難。



網站訪問量 – 您透過社群產生了多少網站訪問量？
讓人們造訪您的網站是社群媒體行銷的主要目標之一，但可能很難實現。由於帶有連結的帖子的展示次數往往較少，因此您需要一個充分的理由讓那些看到它的人參與並點擊。這可以是有價值的產品、教育部落格或深入的電子書或白皮書，可以幫助您的受眾解決痛點。

轉換－有多少次造訪下載或註冊了優惠？
您是否從社群媒體獲得了實際的線索？雖然這不一定是下載優質內容或註冊優惠的人，但這是衡量轉換的兩種方法。由於社群媒體最適合用於獲得品牌知名度並與受眾互動以建立關係，因此轉換率可能難以衡量。每個人都想要“潛在客戶”，但這可能不是社群媒體行銷成功的準確衡量標準。