声誉缺失

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subornaakter93
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Joined: Tue Dec 17, 2024 3:42 am

声誉缺失

Post by subornaakter93 »

如果您拥有一家鲜为人知的小公司或刚刚创办了一家初创公司,那么您的受众很可能还没有时间发布有关您的任何推荐。此外,缺乏意见可能是由于活动焦点狭窄。在所有这些情况下,SERM 将增加您公司在互联网上的存在,在客户中建立忠诚的态度并刺激他们购买商品。

如何进行?首先,扩大您的品牌在目录、评论网站和门户网站中的影响力。您可以免费注册其中的大多数。同时,增加对您公司的评论数量。选择目标受众主要生活和工作的地点。不要试图立即在网络上充斥有关与您合作的好处的积极建议。保持良好和中立建议的最佳平衡,鼓励客户提供反馈。

因此,我们意识到所有类型的声誉都可以而且应该 香港 手机号码 努力。然而,每个类别都需要单独的策略。请记住:特定方法的有效性水平很大程度上取决于业务主题和您的目标。

让我们谈谈这些方法和技巧在实践中如何发挥作用。

获得客户诚实反馈的 6 种方法
推荐是激励人们购买您的产品的有效方式。但让客户写评论是相当困难的。您多久在互联网上分享您的观点?您是否真的这么做了?

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以下 6 种有效方法可帮助您获得真实评价:

电子邮件
鼓励买家留下评论的最简单方法是要求他这样做。如果您有他的电子邮件地址,则此选项适合。写一封信,寻求反馈,或者询问客户对服务或产品本身是否满意。有两种方法可以使用电子邮件作为收集推荐的工具。

收到并测试产品后,有礼貌地提醒买家写评论。如果他不回答,过一段时间提醒他,然后就这样了。否则,所有电子邮件最终都会进入垃圾邮件文件夹,您将失去与买家最有价值的沟通渠道之一。

如果您有客户群,或者更有效地向其成员发送邮件,那么此工具肯定会派上用场,用于收集所有可能的评论:关于公司、服务、定价政策、博客上发布的材料的相关性、 ETC。

按添加日期(例如,阅读您的电子邮件至少 3 个月的用户)和活动(例如,他们在此期间打开至少 6 封电子邮件并关注至少 4 个链接)将受众群体划分为多个部分,然后发送一封要求他们留下评论的信。长期关注您并对产品或服务感兴趣的用户会快速轻松地完成此操作。

下载有关该主题的有用文档:

清单:如何在与客户谈判中实现您的目标
电话
您不必仅使用互联网来获取反馈。维护客户数据库,保存电话号码,致电客户,询问他们对服务质量是否满意。这种 SERM 方式的主要缺点是它会激怒特定人群。

但如果你表现得称职,说话有礼貌,不打扰,并且打电话的频率合理,你一定会收到详细的积极反馈。录制通话,然后将其转换为文本或将音频发布到网站上。
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