另一方面，外向型潜在客户在销售代表联系您之前并未表示对您的产品或服务感兴趣。企业电子邮件列表 相反，他们是通过潜在客户挖掘找到的。
“通过入站线索，潜在公司的特定人员可以非常清楚地了解我们是谁，无论他们之前是否访问过我们的博客，或者他们是否下载过我们的内容，”贝丝说。“他们之间有一定的熟悉度，而你在推广过程中的重点可以围绕这种共同点。”
销售代表可以使用入站潜在客户的数字肢体语言来了解他们的兴趣和挑战。他们消费的内容和提交的表格都有记录。这些知识也使得优先考虑入站潜在客户比优先考虑出站潜在客户更容易，因为您可以使用行为来了解什么时候是最佳接触时间。
贝丝说：“当我们进行推广时，能够了解潜在客户实际消费的内容是一个巨大的优势。”
外拨线索与您的公司没有合作历史，因此销售代表需要找到其他方式来建立联系。
贝丝说：“你必须确保你仍在进行外展活动，因为你仍在寻找可能存在的共同点，即使你没有从营销中获得领先的情报。”
建立连接的核心方式是：
触发事件：他们的工作或公司内发生了什么事情可能会促使他们联系？是否发生了工作变动或融资之类的事情？
连接点：您是否拥有可以利用的共享网络或背景？
对他们公司的观察：您对他们的网站或他们公司所做的工作有什么看法吗？这是最难做到的，因为它很容易显得过于激进。
由于对贵公司的熟悉程度不同，销售代表从最初的联系到预约会议所需的时间对于入站和出站潜在客户也有所不同，销售代表需要相应地设定他们的期望。
“除非你在恰当的时机向某人发出外拨电话，否则你的目标不应该是预约会议。你的目标应该是让他们熟悉你的公司，”贝丝说。
