Хэрэв та хэсэг хугацаанд эрх шилжүүлж байгаа бол туслахууд эсвэл багийнхандаа өгч болох янз бүрийн ажлуудыг жагсааж болно . Гэсэн хэдий ч төлөөлөгчид хийх зүйлээ ачааллаас хэтрүүлдэг. Энэ нь хамтын зорилгодоо хүрэхийн тулд багийнхаа хамтын хүчийг утасны дугаарын жагсаалтыг худалдаж авах ашиглах явдал юм. Төлөөлөгчдийн 7 түвшин нь зохих түвшний хяналтыг хангахын зэрэгцээ үүрэг хариуцлагыг хуваарилах системтэй хандлагыг санал болгодог. Түвшин тус бүрийг судлахад бидэнтэй нэгдээрэй, тэд таны төлөөлөгчдөд хандах хандлагыг хэрхэн өөрчилж болохыг олж мэдээрэй.
Төлөөлөгчийн 7 түвшин хэр чухал вэ?
Төлөөлөгчийн 7 түвшнийг эзэмших нь бизнесийн ухаалаг менежментэд чухал ач холбогдолтой. Тэд шаардлагатай үед хяналтыг баталгаажуулахын зэрэгцээ багийг чадавхижуулах бүтэцтэй арга барилыг санал болгодог. Эдгээр түвшинг стратегийн хувьд хэрэгжүүлснээр бизнес эрхлэгчид бие даасан байдал, хариуцлагатай байдал, өндөр ур чадвартай ажиллах хүчийг бий болгож чадна.
Төлөөлөгчийн 7 түвшин гэж юу вэ?
Байгууллага доторх хамтын ажиллагаа, инновацийн соёлыг төлөвшүүлэхийн зэрэгцээ хариуцлагыг стратегийн хувьд нэмэгдүүлэх алхмуудыг энд оруулав.
1-р түвшин: Хэл
Төлөөлөгчийн энэ түвшинд менежер шийдвэр гаргах бүрэн хариуцлагыг хүлээнэ. Тэд эдгээр шийдвэрийг багийн гишүүдэд шууд дамжуулдаг. Үндсэндээ менежер нь ажилтанд санал хүсэлт, хамтын ажиллагаагүйгээр юу хийх ёстойг “зааж” өгдөг.
Хэрхэн хэрэгжүүлэх вэ
Ажилтны оролцоо байхгүй : Энэ түвшинд менежер шийдвэр гаргах үйл явцыг бүрэн хянадаг. Үүний зэрэгцээ ажилтан заавар хүлээн авахад идэвхгүй үүрэг гүйцэтгэдэг.
Тодорхой заавар бүхий даалгавар өгөх : Менежер даалгавар эсвэл даалгаврын талаар тодорхой бөгөөд тодорхой зааварчилгаа өгдөг. Тэд тайлбарлах эсвэл ажилтны бие даан шийдвэр гаргахад бага зай үлдээдэг.
Хэзээ хэрэглэх
Яаралтай байдал : 1-р түвшний төлөөлөгчид яаралтай арга хэмжээ авах шаардлагатай яаралтай эсвэл чухал нөхцөл байдалд тохиромжтой. Ийм тохиолдолд асуудлыг яаралтай шийдвэрлэхийн тулд шийдэмгий арга хэмжээ авах нь чухал юм. Энэ нь менежер нь багийн гишүүдтэй зөвлөлдөх тансаг хэрэглээгүй үед ашиглахад хамгийн тохиромжтой төрөл юм.
Туршлагагүй ажилчидтай : Ажилдаа шинээр орсон эсвэл хангалттай мэдлэг, туршлага дутмаг багийн гишүүдийн хувьд 1-р түвшний төлөөлөл тохиромжтой байж болно. Тодорхой зааварчилгаа өгснөөр менежер ажилтныг даалгаврыг гүйцэтгэхэд нь туслах болно.
Хатуу дагаж мөрдөх шаардлагатай ажлуудын хувьд : Тодорхой удирдамж, дүрэм журам, протоколыг дагаж мөрдөх нь нэн чухал тохиолдолд 1-р түвшний төлөөлөгч нь менежерт хүлээлт, зааварчилгааг тодорхой зааж, дагаж мөрдөх боломжийг олгодог.
Мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөө:
Харвардын Бизнесийн тойм судалгаанаас үзэхэд хүмүүсийн 58% нь даргаасаа илүү танихгүй хүмүүст итгэдэг гэж хариулжээ. 1-р түвшний төлөөлөгчдийг ашиглахдаа итгэлцлийг бий болгохын тулд идэвхтэй алхмуудыг хий. Нээлттэй харилцааны сувгуудыг дэмжиж, багийн гишүүдийн санаа зовнилыг идэвхтэй сонсож, боломжтой бол хамтран ажиллах боломжоор ханга.
