改善远程团队沟通的 3 种方法
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:53 am
1. 建立清晰的沟通渠道
2. 计划定期“补习”
3.尊重时区差异
Wrike 如何帮助您
尽管由于 COVID-19 爆发,远程办公的建议仍然有效(美国已将社交距离的建议延长至 2020 年 4 月 30 日),但员工很容易只能在孤岛中工作。为了避免团队或部门(甚至整个组织)的生产力下降,远程团队必须改变他们的通信方法。
以下是您可以调整沟通方式的三种简单方法,以确保您现在的远程团队像在办公室一样紧密、有效地工作。
1. 建立清晰的沟通渠道
我们所知道的办公室直到 20 世纪初才真正出现,作为集中生产力的空间,这得益于便捷的沟通等。在此之前,它们不过是挤满上班族的造纸厂。我们现在正在进入邮局时代。但这个新时代的运作方式可 日本电话号码库 能会让很多人迷失方向。
桌面宣传图片宣传
然而,事情非常简单:公司现在必须像 20 世纪初的办公室那样集中一切事务,但实际上是这样。如何 ?为每个人使用一种工具。
集中式知识库。经过验证的事实的集中来源以及有关每个客户和项目的重要信息可以为您的团队节省大量搜索信息的时间。它还可以让您知道您已经联系了哪些客户以及您的团队仍需要联系哪些客户。
视频会议软件。通常,与客户沟通的最佳方式是通过面对面的互动。在危机时期更是如此。如果无法亲自拜访,视频会议是最好的解决方案。它允许您添加比书面消息更个性化的风格。
客户协作工具。任何能让客户更好地了解其项目状态的软件都会增加他们的信心并减少发送给您的团队的信息请求。通过与客户共享您的协作软件,您可以让他们跟踪进度、找到许多问题的答案,并在易于跟踪和回复的地方留下评论或评论。
借助正确的沟通工具,您将能够更有效地实施上述五种危机沟通最佳实践。
Wrike 是一款协作和项目管理软件,让您的客户可以轻松查看实时项目更新、审查工作、留下评论以及与您的团队讨论问题 - 所有这些都在一个平台上进行。
此外,您可以轻松使用 Wrike 作为集中式知识库来维护客户信息、存储相关项目文档并共享重要更新,例如有关危机对业务活动影响的沟通。
2. 计划定期“补习”
3.尊重时区差异
Wrike 如何帮助您
尽管由于 COVID-19 爆发,远程办公的建议仍然有效(美国已将社交距离的建议延长至 2020 年 4 月 30 日),但员工很容易只能在孤岛中工作。为了避免团队或部门(甚至整个组织)的生产力下降,远程团队必须改变他们的通信方法。
以下是您可以调整沟通方式的三种简单方法,以确保您现在的远程团队像在办公室一样紧密、有效地工作。
1. 建立清晰的沟通渠道
我们所知道的办公室直到 20 世纪初才真正出现,作为集中生产力的空间,这得益于便捷的沟通等。在此之前,它们不过是挤满上班族的造纸厂。我们现在正在进入邮局时代。但这个新时代的运作方式可 日本电话号码库 能会让很多人迷失方向。
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然而,事情非常简单:公司现在必须像 20 世纪初的办公室那样集中一切事务,但实际上是这样。如何 ?为每个人使用一种工具。
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视频会议软件。通常,与客户沟通的最佳方式是通过面对面的互动。在危机时期更是如此。如果无法亲自拜访,视频会议是最好的解决方案。它允许您添加比书面消息更个性化的风格。
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借助正确的沟通工具,您将能够更有效地实施上述五种危机沟通最佳实践。
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