Далее мы посмотрим, какие маркетинговые действия наиболее удобны на каждом из этапов и как измерить результаты.
1. Фаза ТОФУ, стадия влечения.
Основная цель этого этапа — привлечь, а для этого нам нужна видимость. Как мы можем этого достичь? Благодаря хорошо позиционированному контенту, который интересен и полезен для нашей целевой аудитории, они доберутся до нас. Для достижения этой цели мы можем реализовать следующие действия контент-маркетинга:
Включите блог, в который вы загружаете контент, интересующий вашу целевую аудиторию, связанный с вашими продуктами или услугами.
Оптимизируйте свою страницу и работайте над своей стратегией SEO с использованием ключевых слов, чтобы позиционировать свой сайт в основных поисковых системах.
Выберите социальные сети, которые лучше всего соответствуют профилю вашего бренда, те, в которых находится ваша целевая аудитория, и ежедневно кормите их, чтобы создать сообщество.
Создавайте видео. Аудиовизуальный контент становится все более востребованным у пользователей, поскольку для его просмотра требуется меньше усилий. Они также очень хорошо работают для улучшения позиционирования.
Подкасты модны и очень эффективны для создания нишевой аудитории. Их преимущество заключается в том, что пользователи могут слушать их, занимаясь другими делами.
Если вы хотите инвестировать в рекламу, делайте это с помощью сегментированных кампаний в Google или социальных сетях, чтобы охватить тот тип аудитории, который вас действительно интересует.
Не менее важно, чем предпринимать действия, приближающие нас к цели, измерять результаты, чтобы знать, действительно ли они работают. Ориентироваться можно по количеству посещений сайта или количеству подписчиков в социальных сетях. Очень важно знать причину ваших посещений, чтобы знать, какой канал предлагает наилучшие результаты для вашей компании.
2. Фаза MOFU, этап захвата
На этом втором этапе основная цель — обеспечить, чтобы пользователи, соответствующие номера ватсап нашему покупателю, оставляли данные, чтобы продолжать поддерживать с ними отношения, и чтобы они в конечном итоге стали клиентами. Для этого, помимо ваших данных, нам необходимо ваше разрешение на получение коммерческих сообщений.
Давайте посмотрим основные действия, которые помогут нам достичь целей этого этапа:
Загружаемые файлы или лид-магниты являются основным инструментом. Он состоит из предложения ценного ограниченного контента пользователям, которые регистрируются или оставляют свои данные через форму. Содержимым могут быть электронные книги, инфографика, программы и т. д.
Организация вебинаров — еще одна стратегия, которая очень хорошо работает, особенно с компаниями, работающими в сфере B2B, а также с широкой публикой, когда речь идет о специализированных продуктах. Идея состоит в том, чтобы направить вебинары потенциальным клиентам и предоставить им доступ к курсу в обмен на предварительную регистрацию.
Регистрация на рассылку новостей является еще одним важным источником регистрации.
Наконец, мы можем работать с неполными записями в нашей базе данных и дополнять их с помощью стратегии привлечения потенциальных клиентов по электронной почте. Например, чтобы узнать, действительно ли ваш профиль адаптируется к личности нашего покупателя или какой тип продуктов из нашего портфолио может их больше всего заинтересовать.
Вы можете измерить результаты этого этапа, принимая во внимание квалифицированные контакты, которые были достигнуты каждый месяц, и процент пользователей, оставивших свои данные, по отношению к общему количеству посещений.
