地理位置是使用 CRM 工具时值得关注的另一个客户属性。然后，您可以通过超本地化营销获得收益。
什么是超本地营销？
超本地营销涉及针对您的受众进行精确的基于 新加波電話 位置的定位，而不是选择广泛的范围。您可以集中精力在一个街区或街道上，而不是瞄准某个州或甚至某个城市的所有人。这种方法增加了您与执行“我附近”搜索查询以了解本地商家的人建立联系的机会。
谷歌的研究还表明，两年内，在 “我附近”搜索中添加“我可以买吗”或“买”字样的人数增长了 500%。人们不再在搜索引擎框中输入“我附近的咖啡店”，而是输入“我附近可以买一杯白咖啡吗？”这样的查询。
现在您知道了什么是超本地营销，让我们来探索如何通过使用客户关系营销工具从中获益。
1.按位置细分受众
细分受众意味着根据定义的特征将他们归入相关类别。您可能已经在某种程度上这样做了。也许您会向即将上大学的青少年和专注于事业的 30 多岁人群发送不同的信息。
本地化您的营销
根据受众居住地或大部分时间所处的位置来定位受众，这是 CRM 工具可以帮助实现的另一个定位目标。您甚至可以格式化您的消息，以便显示附近居民喜爱的当地地标。
您的 CRM 发出的电子邮件可能会建议：“何不来我们的冰沙吧，一边喝着混合饮品，一边欣赏麦克阿瑟公园的风景——该公园就位于我们新店的街对面？”
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2. 使用 CRM 指导有关本地图像的决策
许多 CRM 工具都与社交媒体信息相连。除了了解某人的住址外，您还可以了解他们在哪里工作、他们经常光顾哪些文化场所以及他们喜欢在哪里就餐。您的一些超本地化营销决策可能会影响超本地化活动。设想这样一个场景：您的业务遍布全球，但您想向客户展示您珍视当地市场的差异。
Johnny Rockets 连锁餐厅在 32 个国家/地区拥有 400多家分店。该公司投资了超本地化营销，邀请全球创意团队在许多国家/地区拍摄了近 600 张户外场景图片。这些内容帮助该品牌保持了相关性。
您也可以做类似的事情，然后使用 CRM 找出如何通过本地化内容获得最大关注度。例如，您可以在社交媒体上发布附近的地标及其相关信息。
