Utnyttja e-postautomatisering
Posted: Sun Dec 15, 2024 4:49 am
"Men Anna", tänker du. "Jag använder redan e-postautomatisering."
Men använder du den till sin fulla potential?
Till att börja med kan du använda e-postautomatisering för att snabbt följa upp potentiella kunder, som jag nämnde ovan.
Men du kan också skapa en hel droppkampanj som guidar dina leads från den första beröringen till kvalificeringen.
Visst, detta kommer inte att fungera för varje E-postlista för företag och konsumenter enskild kund – men det kan minska tiden som krävs för att kvalificera en potentiell kund.
Säg till exempel att du får ett nytt lead på din webbplats. Vad händer då?
Väntar de på ett säljsamtal?
b2b blyvårdande mr bönor
Vad händer om de inte är redo för säljsamtalet ännu?
Istället för att slösa bort allas tid kan du använda en segmenterad droppkampanj som skickar dem relevanta e-postmeddelanden om ämnen som de har visat intresse för och - du gissade rätt - vårdar dessa människor tills de är redo för en djupare anslutning.
Tänk på att e-postautomatisering också kan ge dig en falsk känsla av anslutning.
E-postautomatisering bör vara det första steget mot att bygga en starkare anslutning – inte en helt automatiserad, hands-off process.
Sidofält : När kunder integrerar Leadfeeder med MailChimp , ser de inte bara "företagen" som besöker deras sida utan "personerna" som besöker deras sida. Detta är det ENDA sättet som Leadfeeder-användare kan få data på personnivå – och det är otroligt värdefullt.
Gör poäng dina leads
Om du använder programvara för att skapa potentiella kunder för att hitta potentiella kunder, kanske du har märkt något om dessa potentiella kunder.
Alla leads skapas inte lika.
Genom att poängsätta dina potentiella kunder kan du fokusera mer på värdefulla eller mycket intresserade leads först, vilket hjälper dig att se fler resultat – och hjälper dig att nå den där 5-minuterskontaktstatistiken som vi pratade om tidigare mycket snabbare.
Så hur får du leads?
Börja med ditt CRM.
Leta efter kunder som tjänar dig mest pengar eller tar minst tid att komma från den första kontakten till en avslutad affär.
Dessa kunder är de mest värdefulla.
b2b lead nurturing tom cruise
Leta sedan efter vad dessa människor har gemensamt.
På Leadfeeder tittar vi på företagets storlek — vanligtvis är medelstora till stora företag våra bästa kunder.
Men vi tittar också på tillväxt – företag som växer snabbt tenderar att tycka att vår mjukvara är riktigt värdefull.
Du vill också titta på:
Vertikal eller industri
Vanliga smärtpunkter
Hur hittar de dig – PPC-annonser, sociala medier, hänvisningar?
När du väl har en solid förståelse för vilka dina mest värdefulla kunder är kan du fokusera mer tid och energi på dessa framtidsutsikter.
Håll kontakten
När vi pratar om att vårda, tänker många gånger på att ta potentiella kunder från den första beröringen till den sista försäljningen.
Men omvårdnad fungerar inte bara i början av ett förhållande.
Ibland handlar det om att fortsätta där du slutade och återuppliva förhållandet.
Säg till exempel att du har en bra vän som du inte har pratat med på några månader. Livet blir hektiskt, eller hur?
Du inser att du har låtit ditt förhållande flåsa, så du sträcker ut handen för att komma ikapp.
Samma strategi fungerar för lead nurturing.
Skicka ett mail till vilande prenumeranter för att fråga om de fortfarande vill höra från dig.
Nämn eventuella nya incitament eller funktioner som de kan vara intresserade av, och erbjud sedan en rabatt eller annat värdefullt som en generositetshandling.
Den här typen av e-post kan göra underverk när din kund eller potentiella kunder har glömt att du finns.
Påminn dessa människor om vad de älskade med ditt företag eller din produkt i första hand och ta med dem tillbaka till fållan.
Men använder du den till sin fulla potential?
Till att börja med kan du använda e-postautomatisering för att snabbt följa upp potentiella kunder, som jag nämnde ovan.
Men du kan också skapa en hel droppkampanj som guidar dina leads från den första beröringen till kvalificeringen.
Visst, detta kommer inte att fungera för varje E-postlista för företag och konsumenter enskild kund – men det kan minska tiden som krävs för att kvalificera en potentiell kund.
Säg till exempel att du får ett nytt lead på din webbplats. Vad händer då?
Väntar de på ett säljsamtal?
b2b blyvårdande mr bönor
Vad händer om de inte är redo för säljsamtalet ännu?
Istället för att slösa bort allas tid kan du använda en segmenterad droppkampanj som skickar dem relevanta e-postmeddelanden om ämnen som de har visat intresse för och - du gissade rätt - vårdar dessa människor tills de är redo för en djupare anslutning.
Tänk på att e-postautomatisering också kan ge dig en falsk känsla av anslutning.
E-postautomatisering bör vara det första steget mot att bygga en starkare anslutning – inte en helt automatiserad, hands-off process.
Sidofält : När kunder integrerar Leadfeeder med MailChimp , ser de inte bara "företagen" som besöker deras sida utan "personerna" som besöker deras sida. Detta är det ENDA sättet som Leadfeeder-användare kan få data på personnivå – och det är otroligt värdefullt.
Gör poäng dina leads
Om du använder programvara för att skapa potentiella kunder för att hitta potentiella kunder, kanske du har märkt något om dessa potentiella kunder.
Alla leads skapas inte lika.
Genom att poängsätta dina potentiella kunder kan du fokusera mer på värdefulla eller mycket intresserade leads först, vilket hjälper dig att se fler resultat – och hjälper dig att nå den där 5-minuterskontaktstatistiken som vi pratade om tidigare mycket snabbare.
Så hur får du leads?
Börja med ditt CRM.
Leta efter kunder som tjänar dig mest pengar eller tar minst tid att komma från den första kontakten till en avslutad affär.
Dessa kunder är de mest värdefulla.
b2b lead nurturing tom cruise
Leta sedan efter vad dessa människor har gemensamt.
På Leadfeeder tittar vi på företagets storlek — vanligtvis är medelstora till stora företag våra bästa kunder.
Men vi tittar också på tillväxt – företag som växer snabbt tenderar att tycka att vår mjukvara är riktigt värdefull.
Du vill också titta på:
Vertikal eller industri
Vanliga smärtpunkter
Hur hittar de dig – PPC-annonser, sociala medier, hänvisningar?
När du väl har en solid förståelse för vilka dina mest värdefulla kunder är kan du fokusera mer tid och energi på dessa framtidsutsikter.
Håll kontakten
När vi pratar om att vårda, tänker många gånger på att ta potentiella kunder från den första beröringen till den sista försäljningen.
Men omvårdnad fungerar inte bara i början av ett förhållande.
Ibland handlar det om att fortsätta där du slutade och återuppliva förhållandet.
Säg till exempel att du har en bra vän som du inte har pratat med på några månader. Livet blir hektiskt, eller hur?
Du inser att du har låtit ditt förhållande flåsa, så du sträcker ut handen för att komma ikapp.
Samma strategi fungerar för lead nurturing.
Skicka ett mail till vilande prenumeranter för att fråga om de fortfarande vill höra från dig.
Nämn eventuella nya incitament eller funktioner som de kan vara intresserade av, och erbjud sedan en rabatt eller annat värdefullt som en generositetshandling.
Den här typen av e-post kan göra underverk när din kund eller potentiella kunder har glömt att du finns.
Påminn dessa människor om vad de älskade med ditt företag eller din produkt i första hand och ta med dem tillbaka till fållan.