通过多普勒增加您的销售额
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:20 am
妮可·利布科夫克
妮可·利布科夫克
@FromDoppler 的社区经理。他喜欢在海滩上散步，他的热情是环游世界。社交媒体营销的粉丝。
您是否知道通过电子邮件营销您可以吸引更多客户，将您的消息与社交网络集成并在几分钟内衡量其影响？
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最近颁布的一项法令是，公司当前的营销挑战之一与实现客户旅程的单一和共同愿景有关。换句话说，它是客户在购买周期中遇到的与公司相关的所有阶段、互动、渠道和元素的映射。
电子邮件营销在定义客户旅程中发挥什么作用？这就是我们打算在本文中解释的内容，但首先您应该知道它的含义以及应如何管理它。
客户旅程不是一门精确的科学，但它可以提供有趣的见解
首先，您将有兴趣知道它与最近非常流行的另一个概念有关，例如用户体验 （顺便说一句，它超出了简单的软件测试）。客户旅程和用户体验都旨在获取公众需求的数据，让他们知道他们的意见有分量，最终达到忠诚度。
如果您将客户与公司之间的关系视为前者使用在线提供的产品和服务的旅程，那么“客户旅程”这个表达就有意义了。在购买之前、期间和之后，都会生成有关这些过程的有价值的信息。每个客户隐含的愿望是什么？该品牌不断改进并提供最佳的用户体验。
支持客户旅程有一个前提：公司可以（并且应该）积极影响“客户旅程”，特别是在竞争非常激烈且各个领域的满意度指标不断下降的时候。
既然您知道从客户旅程中您可以获得有关客户产品体验的丰富且有价值的信息，那么您应该考虑设计一个能够影响他们的旅程的策略。
定义客户旅程的变量
在最近的一篇文章中，我们的西班牙国家经理María Díaz描述了我们在 Doppler 定义的客户旅程的三个阶段。您肯定有兴趣了解它们，了解它们如何应用于特定案例并为您的业务获取想法。
需求阶段： 在第一个实例中，您必须定义您的买家角色，确定可能对您的产品感兴趣的利基市场以及通过哪些渠道接触每个利基市场。这是关于识别需求并将其与您可以给他们的答案或解决方案联系起来。
欲望阶段： 在这里，您将定义公众说服行动，首先基于您作为品牌的差异化价值以及吸引潜在客户的资源（例如折扣和促销）。
需求阶段： 有必要详细规划采购流程的每一步，并定义未来的行动，以保留和建立客户忠诚度。
如果您想了解更多，可以了解更多有关多普勒客户旅程的信息。
客户旅程将帮助您确定可以在哪些方面制水
从广义上讲，这种技术对于规划您的全球战略、吸引您的目 澳大利亚 telegram 数据 3 万 标并了解他们的客户体验非常有用，但它也将使您更容易识别“泄漏点”。这是关于什么的？
随着客户旅程的进展，我们可能会观察到某些时刻或情况，导致他们推迟购买决定或倾向于类似或替代产品。你肯定想避免它！然后，您必须首先认识到自己的缺点，这样您就可以更新您的客户旅程策略，并且不会失去客户。
别担心，这些漏点的出现是正常的，也是不可避免的！幸运的是，精心设计的客户旅程应该帮助您首先识别并克服这些障碍
电子邮件营销如何影响您的客户旅程策略？
您的电子邮件营销活动的设计必须能够强化客户旅程的每个实例，并将其打造为客户沟通和了解的另一个渠道。
下面我们向您展示了在客户旅程的每个阶段可以实施哪些与电子邮件营销相关的操作：
发现：宣传品牌及其产品（您可以通过 混合网络来补充它们）；铅捕获技术。
考虑因素： 欢迎电子邮件；定期发货并提供可下载材料；邀请参加网络研讨会或活动。
转换：发送优惠和促销信息；根据您与网站的交互进行自动化。
忠诚度/忠诚度：购买感谢邮件；质量调查；时事通讯发送或交叉销售。
正如您可能怀疑的那样，这些发货与自动化流程齐头并进。这是在符合先前定义的标准时自动发送的一系列电子邮件。我们向您保证，它们非常容易实施，并将为您提供有关客户与您的业务相关的行为和期望的广泛信息！
请记住，使用多普勒，您可以在几分钟内配置这些自动发送（免费版本也是如此）。不知道如何实施它们？在多普勒帮助中心查找我们的分步教程。
请记住，在引导用户从客户旅程的一个阶段进入另一个阶段时，电子邮件营销将是一个很好的盟友，特别是当您考虑保留和转化 客户时，或者当您想要激励购买时。
在创建陪伴客户游览您的企业的营销活动时，需要牢记个性化内容、自动化流程、实时发货和了解收件人背景等一些准则。
对客户旅程的最后一次欣赏
要设计令人满意的旅行，请记住，它不是关于硬数字和数据，而是更多关于客户对您的品牌的情感、感受和看法。因此，它们是主观且可变的，但最终它们提供了有价值的信
妮可·利布科夫克
@FromDoppler 的社区经理。他喜欢在海滩上散步，他的热情是环游世界。社交媒体营销的粉丝。
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最近颁布的一项法令是，公司当前的营销挑战之一与实现客户旅程的单一和共同愿景有关。换句话说，它是客户在购买周期中遇到的与公司相关的所有阶段、互动、渠道和元素的映射。
电子邮件营销在定义客户旅程中发挥什么作用？这就是我们打算在本文中解释的内容，但首先您应该知道它的含义以及应如何管理它。
客户旅程不是一门精确的科学，但它可以提供有趣的见解
首先，您将有兴趣知道它与最近非常流行的另一个概念有关，例如用户体验 （顺便说一句，它超出了简单的软件测试）。客户旅程和用户体验都旨在获取公众需求的数据，让他们知道他们的意见有分量，最终达到忠诚度。
如果您将客户与公司之间的关系视为前者使用在线提供的产品和服务的旅程，那么“客户旅程”这个表达就有意义了。在购买之前、期间和之后，都会生成有关这些过程的有价值的信息。每个客户隐含的愿望是什么？该品牌不断改进并提供最佳的用户体验。
支持客户旅程有一个前提：公司可以（并且应该）积极影响“客户旅程”，特别是在竞争非常激烈且各个领域的满意度指标不断下降的时候。
既然您知道从客户旅程中您可以获得有关客户产品体验的丰富且有价值的信息，那么您应该考虑设计一个能够影响他们的旅程的策略。
定义客户旅程的变量
在最近的一篇文章中，我们的西班牙国家经理María Díaz描述了我们在 Doppler 定义的客户旅程的三个阶段。您肯定有兴趣了解它们，了解它们如何应用于特定案例并为您的业务获取想法。
需求阶段： 在第一个实例中，您必须定义您的买家角色，确定可能对您的产品感兴趣的利基市场以及通过哪些渠道接触每个利基市场。这是关于识别需求并将其与您可以给他们的答案或解决方案联系起来。
欲望阶段： 在这里，您将定义公众说服行动，首先基于您作为品牌的差异化价值以及吸引潜在客户的资源（例如折扣和促销）。
需求阶段： 有必要详细规划采购流程的每一步，并定义未来的行动，以保留和建立客户忠诚度。
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客户旅程将帮助您确定可以在哪些方面制水
从广义上讲，这种技术对于规划您的全球战略、吸引您的目 澳大利亚 telegram 数据 3 万 标并了解他们的客户体验非常有用，但它也将使您更容易识别“泄漏点”。这是关于什么的？
随着客户旅程的进展，我们可能会观察到某些时刻或情况，导致他们推迟购买决定或倾向于类似或替代产品。你肯定想避免它！然后，您必须首先认识到自己的缺点，这样您就可以更新您的客户旅程策略，并且不会失去客户。
别担心，这些漏点的出现是正常的，也是不可避免的！幸运的是，精心设计的客户旅程应该帮助您首先识别并克服这些障碍
电子邮件营销如何影响您的客户旅程策略？
您的电子邮件营销活动的设计必须能够强化客户旅程的每个实例，并将其打造为客户沟通和了解的另一个渠道。
下面我们向您展示了在客户旅程的每个阶段可以实施哪些与电子邮件营销相关的操作：
发现：宣传品牌及其产品（您可以通过 混合网络来补充它们）；铅捕获技术。
考虑因素： 欢迎电子邮件；定期发货并提供可下载材料；邀请参加网络研讨会或活动。
转换：发送优惠和促销信息；根据您与网站的交互进行自动化。
忠诚度/忠诚度：购买感谢邮件；质量调查；时事通讯发送或交叉销售。
正如您可能怀疑的那样，这些发货与自动化流程齐头并进。这是在符合先前定义的标准时自动发送的一系列电子邮件。我们向您保证，它们非常容易实施，并将为您提供有关客户与您的业务相关的行为和期望的广泛信息！
请记住，使用多普勒，您可以在几分钟内配置这些自动发送（免费版本也是如此）。不知道如何实施它们？在多普勒帮助中心查找我们的分步教程。
请记住，在引导用户从客户旅程的一个阶段进入另一个阶段时，电子邮件营销将是一个很好的盟友，特别是当您考虑保留和转化 客户时，或者当您想要激励购买时。
在创建陪伴客户游览您的企业的营销活动时，需要牢记个性化内容、自动化流程、实时发货和了解收件人背景等一些准则。
对客户旅程的最后一次欣赏
要设计令人满意的旅行，请记住，它不是关于硬数字和数据，而是更多关于客户对您的品牌的情感、感受和看法。因此，它们是主观且可变的，但最终它们提供了有价值的信