Используйте информативный контент для преодоления возражений
Posted: Thu Dec 12, 2024 8:10 am
Маркетинг по приобретению, как я уже упоминал, означает нацеливание на потенциальных клиентов, которые находятся на этапе рассмотрения. Они знают, что им нужно решение, но не уверены, какое из них им подходит.
Итак, как убедить их, что вы подходите лучше всего? Создавая контент, который устраняет сдерживающие их возражения.
Например, потенциальный клиент, рассматривающий Leadfeeder, может сказать: «О, он выглядит действительно мощным, но, вероятно, его слишком сложно использовать».
Итак, мы создали нашу Leadfeeder "Академию" с курс Материал номера телефона Саудовской Аравии ами, видео, демонстрациями и обучающими руководствами, которые показывают потенциальным клиентам (и текущим клиентам), как работает панель управления, как создавать фильтры и многое другое. Проводя их через наш инструмент, они могут увидеть: "О, это не так уж и сложно использовать!"
Скриншот академии Leadfeeder идеального маркетинга привлечения клиентов
Внимательно посмотрите на то, что сдерживает людей, а затем создайте контент сверху донизу воронки, который поможет им увидеть, почему их первые предположения неверны. Нажмите на команды по продажам и работе с клиентами, чтобы получить идеи тем или часто задаваемые вопросы, на которые вы можете ответить.
Выделите истории клиентов
Правда в том, что люди не доверяют брендам; они доверяют другим людям. Что имеет смысл — вы бы доверяли производителю автомобилей, который говорит, что его машина — лучшая цена, или своему кузену, который владеет машиной и любит ее?
Освещение историй успеха клиентов — это простой способ завоевать доверие потенциальных клиентов на этапе рассмотрения и помочь им понять, как ваш инструмент/продукт может решить их проблему.
Подумайте о том, чтобы разместить на своем сайте короткие отзывы клиентов в качестве социального доказательства, например:
Отзывы клиентов являются важной частью контента для маркетинга привлечения клиентов.
Но не останавливайтесь на этом.
Видеоролики, тематические исследования и длинные записи в блогах позволяют вам делиться более подробной информацией, включая показатели и релевантную информацию. (Совет профессионала: вы также можете использовать этот контент в своих платных объявлениях для стимулирования приобретений!)
Диверсифицируйте свои маркетинговые каналы
Среднестатистический покупатель B2B прочитает 13 фрагментов контента, прежде чем принять решение о покупке.
Это означает, что если вы полагаетесь только на один или два канала для привлечения клиентов, вам вряд ли удастся охватить потенциальных клиентов в нужное время.
Подумайте об этом: если вы используете электронную почту, SEO и LinkedIn, клиентам придется прочитать в среднем 4,3 фрагмента контента на каждом канале, что маловероятно.
Но если вы диверсифицируете свою стратегию и используете платную рекламу, LinkedIn, SEO, контент-маркетинг и email-маркетинг , у вас будет гораздо больше шансов охватить их, когда они будут искать эти 13 видов контента.
Добавьте сюда сочетание собственных и сторонних каналов (обзоры Google, обзоры G2 , контент блогов и «сарафанное радио»), и вы еще больше увеличите свои шансы.
Не все пользователи активны на всех платформах. Поэтому диверсификация маркетинговых каналов также помогает вам охватить более широкую аудиторию.
Итак, как убедить их, что вы подходите лучше всего? Создавая контент, который устраняет сдерживающие их возражения.
Например, потенциальный клиент, рассматривающий Leadfeeder, может сказать: «О, он выглядит действительно мощным, но, вероятно, его слишком сложно использовать».
Итак, мы создали нашу Leadfeeder "Академию" с курс Материал номера телефона Саудовской Аравии ами, видео, демонстрациями и обучающими руководствами, которые показывают потенциальным клиентам (и текущим клиентам), как работает панель управления, как создавать фильтры и многое другое. Проводя их через наш инструмент, они могут увидеть: "О, это не так уж и сложно использовать!"
Скриншот академии Leadfeeder идеального маркетинга привлечения клиентов
Внимательно посмотрите на то, что сдерживает людей, а затем создайте контент сверху донизу воронки, который поможет им увидеть, почему их первые предположения неверны. Нажмите на команды по продажам и работе с клиентами, чтобы получить идеи тем или часто задаваемые вопросы, на которые вы можете ответить.
Выделите истории клиентов
Правда в том, что люди не доверяют брендам; они доверяют другим людям. Что имеет смысл — вы бы доверяли производителю автомобилей, который говорит, что его машина — лучшая цена, или своему кузену, который владеет машиной и любит ее?
Освещение историй успеха клиентов — это простой способ завоевать доверие потенциальных клиентов на этапе рассмотрения и помочь им понять, как ваш инструмент/продукт может решить их проблему.
Подумайте о том, чтобы разместить на своем сайте короткие отзывы клиентов в качестве социального доказательства, например:
Отзывы клиентов являются важной частью контента для маркетинга привлечения клиентов.
Но не останавливайтесь на этом.
Видеоролики, тематические исследования и длинные записи в блогах позволяют вам делиться более подробной информацией, включая показатели и релевантную информацию. (Совет профессионала: вы также можете использовать этот контент в своих платных объявлениях для стимулирования приобретений!)
Диверсифицируйте свои маркетинговые каналы
Среднестатистический покупатель B2B прочитает 13 фрагментов контента, прежде чем принять решение о покупке.
Это означает, что если вы полагаетесь только на один или два канала для привлечения клиентов, вам вряд ли удастся охватить потенциальных клиентов в нужное время.
Подумайте об этом: если вы используете электронную почту, SEO и LinkedIn, клиентам придется прочитать в среднем 4,3 фрагмента контента на каждом канале, что маловероятно.
Но если вы диверсифицируете свою стратегию и используете платную рекламу, LinkedIn, SEO, контент-маркетинг и email-маркетинг , у вас будет гораздо больше шансов охватить их, когда они будут искать эти 13 видов контента.
Добавьте сюда сочетание собственных и сторонних каналов (обзоры Google, обзоры G2 , контент блогов и «сарафанное радио»), и вы еще больше увеличите свои шансы.
Не все пользователи активны на всех платформах. Поэтому диверсификация маркетинговых каналов также помогает вам охватить более широкую аудиторию.