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有效销售和交叉销售的主要技巧 上市和交叉销售是易于实施的简单概念。通过正确的方法,在线业务可以提高客户忠诚度并提高利润。但是有一些事情可以帮助您的努力更加有效。 以下是一些帮助的技巧: 1。了解您的听众 资料来源:envato 资料来源:envato 成功的销售和交叉销售活动需要对客户’的需求和偏好有深刻的了解。花时间了解他们正在寻找的东西以及他们的预算。

您可以通过创建买方角色,收集人口统计信息等数据或收集客户反馈 whatsapp 电话号码数据 来做到这一点。您还应该查看以前的客户’,以了解他们的购物目的,以便您可以针对每个客户量身定制交叉销售和向上销售的方法。 好的交叉销售和向上销售策略不会使客户感到自己被出售了,而是您题的解决方案（恰好是您的产品）。在推荐产品时,请考虑您要提供的客户体验,并确保它们与客户已经使用的产品互补。



向您的客户表明您倾听并关心与他们的关系。 了解有关有效进行产品研究的更多信息。 2。了解客户旅程 资料来源:envato 资料来源:envato 跟踪客户’旅程可帮助您更好地了解他们在产品上的经验以及他们如何使用它。在客户旅程的不同阶段使用产品的方式多种多样。如果您的产品正在增加价值并实际上在帮助您的客户,那么您可以达到他们将您的产品自动推荐给其他人的地步。