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您可以随时取消订阅这些通讯。有关如何取消私的承诺的信息，请查看我们的隐私政策。利用同理心增强您的营销策略 GCL | 11 月 分享：分享分析-计算机-设备- 剑桥词典将同理心定义为通过想象他人的处境来分享他人感受或经历的能力。对于营销人员来说，利用同理心来更好地理解潜在客户并与其建立联系似乎是常识，但情况并非总是如此。 H&M 没有意识到，某件连帽衫如果被黑人儿童穿着，会被视为具有冒犯性。人们认为 Uber 是在利用纽约出租车罢工的机会，取消了肯尼迪机场的动态定价，但该公司却声称并非如此。

许多孩子（及其父母）对麦 科威特电话号码资源 当劳利用亲人去世的广告感到不安。为了确保您的营销策略击中目标并避免出现上述大规模营销失误，您的品牌需要拥抱同理心，而不仅仅是口头上的服务。情商高，让您的营销活动更上一层楼 福布斯撰稿人兼企业家阿比拉什·帕特尔（Abhilash Patel）建议了这些简单的注意事项，以使您的营销更具同理心： 在开展富有同理心的营销活动之前，一定要了解受众的需求、愿望和担忧 您是否在接受采访？你是否正确地发展了你的角色？您是否正在挖掘 CRM 数据以获取见解？如果你不这样做，你就永远无法解决影响你的受众的真正问题。进行教学 作为营销人员，您需要了解您不仅在销售，而且还在教学。



例如，电子邮件营销活动可用于增加受众的关注度，但如果您免费为读者提供有价值的信息来帮助他们，效果会更佳。是否能激发善意 您的营销背后的信息是积极的还是消极的？如果不是，您可能需要重新考虑策略的方向。一定要运用情感通过怀旧、群体心态、人际关系、恐惧和胜利，你的领导者是人，而不是机器人。利用与他们交谈的情绪来推动你的营销策略。有目标 如果你没有目的地，你怎么知道你要去哪里？为您的活动制定目标，以确保您的策略集中。不要说教 被视为专家和被认为是万事通之间存在着微妙的界限。