Определите свои потребности
Есть много платформ CRM на выбор. Категории включают автоматизацию Список номеров сотовых телефонов Сингапура маркетинга, автоматизацию продаж и программное обеспечение для обслуживания клиентов. В частности, вы найдете аналитические и совместные пакеты, а также те, которые предназначены для конкретных задач или отраслей.
Такие пакеты, как Salesforce и Thryve, специализируются на процессе подбора персонала, или вы можете найти больше здесь, если ищете инструменты, лучше подходящие для других областей. Эксперт по обзорам программного обеспечения Techopedia Александр Стеванович говорит, что программное обеспечение для подбора персонала должно включать инструменты, которые позволяют пользователям отслеживать кандидатов, управлять собеседованиями и автоматизировать подбор персонала, делая процессы простыми и безболезненными. Существует также программное обеспечение для определенных отраслей, поэтому, независимо от того, управляете ли вы онлайн-казино на реальные деньги и вам нужно управлять данными счетов, или у вас есть отель с сайтами по всему миру и вы хотите автоматизировать последующие электронные письма, вы можете найти подходящую CRM, которая соответствует вашим потребностям.
При выборе CRM-системы учитывайте следующее:
Скольким людям понадобится доступ?
Нужен ли пользователям удаленный доступ?
Нужно ли вам предлагать разные уровни доступа?
Будет ли программное обеспечение масштабироваться в соответствии с вашими бизнес-планами?
Будет ли он интегрироваться с существующим программным обеспечением и инструментами?
Сколько это стоит?
Облако против локального размещения
Требуется ли вам облачное программное обеспечение или пакет на месте, зависит от того, кому и откуда нужен доступ к программному обеспечению. Облачное программное обеспечение может быть доступно из любого места с подключением к Интернету и доступным устройством, но оно может не предлагать интеграцию с другим программным обеспечением и платформами.
Локальное программное обеспечение обеспечивает больший контроль, поэтому его можно интегрировать с аналитикой данных и другими пакетами, но без подключения к экстранету вы не сможете получить к нему доступ из других мест.
