Google Analytics 报告与分析：4 份报告提供的见解
Posted: Tue Dec 10, 2024 5:14 am
果您拥有分析能力，那么您就有了等待发掘的见解。但您是否找到了这些见解？您是否从分析中获得了最大收益？
您使用 Google Analytics 进行实际分析吗？还是仅用于报告？
大多数人都以错误 立陶宛电话号码数据 的方式使用 Analytics。但这篇文章将向您展示从 Analytics 中获取真正见解的四种方法。
大多数人都错误地使用了分析
这是使用 Analytics 的错误方法：
看看你最喜欢的报告，看看这条线是上升还是下降
微笑或皱眉
关闭分析并返回您的一天
分析插图 1
这种方法的问题在于它对你的营销没有任何效果。什么都没有改变。
现在，这是使用 Analytics 的正确方法：
获得营销理念
提出支持该想法的问题
查找提供答案的报告
根据答案继续这个想法（或拒绝它）
衡量影响
分析插图 2
发现区别了吗？网站分析是一种决策支持工具，而不仅仅是报告工具。提出问题并寻找答案。形成假设，进行测试并分析数据。
分析是为了分析，而不仅仅是报告。
因此，让我们使用 Analytics 提出问题并找到答案。让我们提出假设，用数据来验证它，然后做出更好的决策并进行更好的营销。
准备好了吗？让我们开始吧！
洞察无处不在
Analytics 中有 100 多个报告，其中一些可能略有不准确，但我们将从四种主要类型的报告中寻找见解。查看左侧栏底部的项目。
4-报告1
主要报告分为以下类别：受众、获取、行为和转化。请注意首字母 A、A、B、C。Google 正试图将其作为网站数据的 ABC！
观众
如果您需要有关谁是访客的信息，可能就在这里。
采集
如果您想知道人们来自哪里，报告就在这里。
行为
在这里您可以了解人们在您的网站上做什么，包括有关您的网页上发生的事情的信息。
转化率
此部分告诉您有多少人转化为潜在客户、订阅者（以及电子商务网站的客户）以及转化率是多少。
我们将采取真实分析的例子，并根据每个部分做出支持我们想法的决策。
注意：我们将在这里使用 Orbit Google Analytics 帐户，但每个答案和见解都可以在您自己的 Analytics 中找到！
受众报告见解
对于有关谁是来访者的问题，可以在观众部分找到答案。
想法：让我们建立一个适合平板电脑的网站版本。
我们的网站在手机和台式机上都看起来很棒，但我们没有专门针对平板电脑的版本。也许我们应该建立一个“完全流畅”的响应式网站，让其在所有屏幕尺寸上都看起来很棒；手机、台式机和平板电脑。
问题：我们的访客中有多少比例使用平板电脑？
将想法变成问题！让网站流畅响应需要时间和金钱，因此了解有多少比例的访问者会受到影响以及这种影响可能是什么非常重要。
答案： 3.8% 的访客正在使用平板电脑。
查看“受众”>“移动设备”>“概览”以查看有关平板电脑访问者的数据。这会显示访问者使用哪种设备的比例。它还会显示他们的参与度以及他们成为潜在客户和订阅者的可能性。
分析：尽管使用平板电脑的访客比例很小，但这一比例正在增长。虽然这并非刻不容缓，但最终我们应该拥有一个适合平板电脑的网站。
您可以使用受众报告回答的其他问题...
您网站上最受欢迎的路径是什么（提示：用户流）
你的访客的生活方式偏好是什么（提示：兴趣爱好类别）
您的时事通讯注册用户中有多少比例来自美国境外？（提示：地理位置）
看看您是否可以在 Analytics Audience 报告中找到这些问题的答案！
收购报告中的见解
对于人们来自哪里的问题，可以在收购报告部分找到答案。
想法：让我们在社交媒体上更加活跃，这样我们就可以产生更多的流量、订阅者和潜在客户。
我们的目标受众正在使用社交媒体网络。如果我们花更多时间与这些社交网络上的人们互动，我们应该能够吸引更多访客。这些访客可能会成为订阅者或潜在客户。
问题：哪个社交网络为我们带来了最多的访客？哪个社交网络的访客参与度最高？
将想法转化为问题。在社交网络上建立受众群体非常耗时。利用我们已有的数据，让我们从社交来源了解有关访客的一切信息。
答案： Twitter 给我们带来了最多的流量。
约 46% 的社交访客来自 Twitter，其次是 Facebook、Google+ 和 LinkedIn。约 1.1% 的社交网络访客成为订阅者或潜在客户，与网站平均水平相当。
获取> 社交 > 网络引荐报告向我们展示了来自每个社交网络的访问者数量以及基本参与程度：他们停留的时间（会话时长）以及他们浏览了多少页面（页面/会话）。
要了解这些访问者成为订阅者和潜在客户的可能性，我们需要查看“获取”>“所有流量”>“渠道”，以查看与其他来源相比的参与度，我们将查看“获取”>“所有流量”>“引荐”，并查看特定社交网络的转化率。
分析：社交媒体带来了大约6%的所有流量。
这些访问者的参与度似乎与其他来源的访问者差不多。但仔细观察，我们发现来自 Facebook 的访问者订阅新闻通讯的可能性是来自 Twitter 的访问者的两倍。来自社交网络的访问者几乎从未成为潜在客户。
您可以使用获取报告来回答其他问题……
访客在搜索引擎中使用哪些短语找到我们？（提示：查询）
最近有博客提到我们吗？谁链接到我们的内容？（提示：引用）
电子邮件简报在一周中的哪一天最有效？（提示：广告活动）
看看你是否可以在采集报告中找到答案。
行为报告的见解
对于人们在网站上做什么的问题（包括哪些页面表现良好的问题），可以在行为报告中找到答案。
想法：让我们改变我们的网站导航！
问题：我们的网站导航中哪些项目受到用户的关注？
将想法变成问题。在添加或删除内容之前，先了解访客当前正在使用哪些导航项目！
答：交互的数量大致遵循导航项的顺序。
作品集和网页设计页面各占点击量的 20% 左右。关于、博客和联系页面各占点击量的 10% 至 15%。
要查看用户从任何页面所遵循的路径，请转到“行为”>“网站内容”>“所有页面”报告，点击该页面，然后点击“导航摘要”。对于我们来说，我们将查看主页。下一页路径在右侧。
分析：主导航中的所有内容都会被点击。
一切进展顺利。更改这些项目的顺序或标签时要非常小心。在添加或删除项目之前要三思！
您可以使用行为报告来回答其他问题……
哪些主题在我们的博客中受到关注最多？（提示：所有页面 + 过滤器）
哪些页面是进入我们网站最受欢迎的入口点？（提示：登陆页面）
人们在我们的搜索工具中输入了哪些短语？他们找到了他们想要的东西吗？（提示：搜索词 + 次要维度：退出页面）
看看你是否可以使用你的行为报告来回答这些问题。
转化报告的见解
要了解您的营销是否有效，可以在转化报告中找到答案。
想法：让我们在“联系我们”表格中询问更多信息！
我们从人们那里获得的信息越多越好。更多的信息等于更多的线索。让我们询问公司规模、项目类型、职位和邮政编码。
问题：访问我们的联系页面的人数中有多少百分比填写并提交了表格？
添加表格可能会减少填写表格的人数百分比。因此，在进行任何更改之前，我们首先要了解我们的现状。
答：目前，访问联系页面的人中有 14% 会填写表格。
分析：让我们对表格进行添加，但要把它作为一个实验。
如果百分比下降，我们就把它改回来。然后我们可以尝试另一种更简单的方法。这可能会增加提交者的比例，从而将访问者转化为潜在客户。
您可以使用行为报告来回答其他问题……
哪些文章激励人们订阅我们的时事通讯？（提示：逆向目标路径 -说明在这里）
有多少比例的电商客户在购买前会多次访问网站？（提示：路径长度）
一天中什么时候人们最不可能采取行动？（提示：目标概述）
尝试在您的 Analytics 转化报告中找到这些问题的答案。
观察与思考，数据与证据
您的分析中存在着海量数据。在海中畅游很有趣。但实际上并没有什么用。如果您只是查看报告，而不回答问题、测试假设或得出结论，那么您就没有进行分析。
所以下次你有营销想法时，先把它变成一个问题，然后去寻找答案。这是好的营销和伟大的营销之间的最大区别。
安迪·克雷斯托迪纳
Andy Crestodina是 Orbit Media 的联合创始人兼首席营销官。他是国际顶级主题演讲者，也是《内容化学：内容营销图解指南》一书的作者。您可以在LinkedIn上找到 Andy 打开新窗口 和Twitter打开新窗口。
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您使用 Google Analytics 进行实际分析吗？还是仅用于报告？
大多数人都以错误 立陶宛电话号码数据 的方式使用 Analytics。但这篇文章将向您展示从 Analytics 中获取真正见解的四种方法。
大多数人都错误地使用了分析
这是使用 Analytics 的错误方法：
看看你最喜欢的报告，看看这条线是上升还是下降
微笑或皱眉
关闭分析并返回您的一天
分析插图 1
这种方法的问题在于它对你的营销没有任何效果。什么都没有改变。
现在，这是使用 Analytics 的正确方法：
获得营销理念
提出支持该想法的问题
查找提供答案的报告
根据答案继续这个想法（或拒绝它）
衡量影响
分析插图 2
发现区别了吗？网站分析是一种决策支持工具，而不仅仅是报告工具。提出问题并寻找答案。形成假设，进行测试并分析数据。
分析是为了分析，而不仅仅是报告。
因此，让我们使用 Analytics 提出问题并找到答案。让我们提出假设，用数据来验证它，然后做出更好的决策并进行更好的营销。
准备好了吗？让我们开始吧！
洞察无处不在
Analytics 中有 100 多个报告，其中一些可能略有不准确，但我们将从四种主要类型的报告中寻找见解。查看左侧栏底部的项目。
4-报告1
主要报告分为以下类别：受众、获取、行为和转化。请注意首字母 A、A、B、C。Google 正试图将其作为网站数据的 ABC！
观众
如果您需要有关谁是访客的信息，可能就在这里。
采集
如果您想知道人们来自哪里，报告就在这里。
行为
在这里您可以了解人们在您的网站上做什么，包括有关您的网页上发生的事情的信息。
转化率
此部分告诉您有多少人转化为潜在客户、订阅者（以及电子商务网站的客户）以及转化率是多少。
我们将采取真实分析的例子，并根据每个部分做出支持我们想法的决策。
注意：我们将在这里使用 Orbit Google Analytics 帐户，但每个答案和见解都可以在您自己的 Analytics 中找到！
受众报告见解
对于有关谁是来访者的问题，可以在观众部分找到答案。
想法：让我们建立一个适合平板电脑的网站版本。
我们的网站在手机和台式机上都看起来很棒，但我们没有专门针对平板电脑的版本。也许我们应该建立一个“完全流畅”的响应式网站，让其在所有屏幕尺寸上都看起来很棒；手机、台式机和平板电脑。
问题：我们的访客中有多少比例使用平板电脑？
将想法变成问题！让网站流畅响应需要时间和金钱，因此了解有多少比例的访问者会受到影响以及这种影响可能是什么非常重要。
答案： 3.8% 的访客正在使用平板电脑。
查看“受众”>“移动设备”>“概览”以查看有关平板电脑访问者的数据。这会显示访问者使用哪种设备的比例。它还会显示他们的参与度以及他们成为潜在客户和订阅者的可能性。
分析：尽管使用平板电脑的访客比例很小，但这一比例正在增长。虽然这并非刻不容缓，但最终我们应该拥有一个适合平板电脑的网站。
您可以使用受众报告回答的其他问题...
您网站上最受欢迎的路径是什么（提示：用户流）
你的访客的生活方式偏好是什么（提示：兴趣爱好类别）
您的时事通讯注册用户中有多少比例来自美国境外？（提示：地理位置）
看看您是否可以在 Analytics Audience 报告中找到这些问题的答案！
收购报告中的见解
对于人们来自哪里的问题，可以在收购报告部分找到答案。
想法：让我们在社交媒体上更加活跃，这样我们就可以产生更多的流量、订阅者和潜在客户。
我们的目标受众正在使用社交媒体网络。如果我们花更多时间与这些社交网络上的人们互动，我们应该能够吸引更多访客。这些访客可能会成为订阅者或潜在客户。
问题：哪个社交网络为我们带来了最多的访客？哪个社交网络的访客参与度最高？
将想法转化为问题。在社交网络上建立受众群体非常耗时。利用我们已有的数据，让我们从社交来源了解有关访客的一切信息。
答案： Twitter 给我们带来了最多的流量。
约 46% 的社交访客来自 Twitter，其次是 Facebook、Google+ 和 LinkedIn。约 1.1% 的社交网络访客成为订阅者或潜在客户，与网站平均水平相当。
获取> 社交 > 网络引荐报告向我们展示了来自每个社交网络的访问者数量以及基本参与程度：他们停留的时间（会话时长）以及他们浏览了多少页面（页面/会话）。
要了解这些访问者成为订阅者和潜在客户的可能性，我们需要查看“获取”>“所有流量”>“渠道”，以查看与其他来源相比的参与度，我们将查看“获取”>“所有流量”>“引荐”，并查看特定社交网络的转化率。
分析：社交媒体带来了大约6%的所有流量。
这些访问者的参与度似乎与其他来源的访问者差不多。但仔细观察，我们发现来自 Facebook 的访问者订阅新闻通讯的可能性是来自 Twitter 的访问者的两倍。来自社交网络的访问者几乎从未成为潜在客户。
您可以使用获取报告来回答其他问题……
访客在搜索引擎中使用哪些短语找到我们？（提示：查询）
最近有博客提到我们吗？谁链接到我们的内容？（提示：引用）
电子邮件简报在一周中的哪一天最有效？（提示：广告活动）
看看你是否可以在采集报告中找到答案。
行为报告的见解
对于人们在网站上做什么的问题（包括哪些页面表现良好的问题），可以在行为报告中找到答案。
想法：让我们改变我们的网站导航！
问题：我们的网站导航中哪些项目受到用户的关注？
将想法变成问题。在添加或删除内容之前，先了解访客当前正在使用哪些导航项目！
答：交互的数量大致遵循导航项的顺序。
作品集和网页设计页面各占点击量的 20% 左右。关于、博客和联系页面各占点击量的 10% 至 15%。
要查看用户从任何页面所遵循的路径，请转到“行为”>“网站内容”>“所有页面”报告，点击该页面，然后点击“导航摘要”。对于我们来说，我们将查看主页。下一页路径在右侧。
分析：主导航中的所有内容都会被点击。
一切进展顺利。更改这些项目的顺序或标签时要非常小心。在添加或删除项目之前要三思！
您可以使用行为报告来回答其他问题……
哪些主题在我们的博客中受到关注最多？（提示：所有页面 + 过滤器）
哪些页面是进入我们网站最受欢迎的入口点？（提示：登陆页面）
人们在我们的搜索工具中输入了哪些短语？他们找到了他们想要的东西吗？（提示：搜索词 + 次要维度：退出页面）
看看你是否可以使用你的行为报告来回答这些问题。
转化报告的见解
要了解您的营销是否有效，可以在转化报告中找到答案。
想法：让我们在“联系我们”表格中询问更多信息！
我们从人们那里获得的信息越多越好。更多的信息等于更多的线索。让我们询问公司规模、项目类型、职位和邮政编码。
问题：访问我们的联系页面的人数中有多少百分比填写并提交了表格？
添加表格可能会减少填写表格的人数百分比。因此，在进行任何更改之前，我们首先要了解我们的现状。
答：目前，访问联系页面的人中有 14% 会填写表格。
分析：让我们对表格进行添加，但要把它作为一个实验。
如果百分比下降，我们就把它改回来。然后我们可以尝试另一种更简单的方法。这可能会增加提交者的比例，从而将访问者转化为潜在客户。
您可以使用行为报告来回答其他问题……
哪些文章激励人们订阅我们的时事通讯？（提示：逆向目标路径 -说明在这里）
有多少比例的电商客户在购买前会多次访问网站？（提示：路径长度）
一天中什么时候人们最不可能采取行动？（提示：目标概述）
尝试在您的 Analytics 转化报告中找到这些问题的答案。
观察与思考，数据与证据
您的分析中存在着海量数据。在海中畅游很有趣。但实际上并没有什么用。如果您只是查看报告，而不回答问题、测试假设或得出结论，那么您就没有进行分析。
所以下次你有营销想法时，先把它变成一个问题，然后去寻找答案。这是好的营销和伟大的营销之间的最大区别。
安迪·克雷斯托迪纳
Andy Crestodina是 Orbit Media 的联合创始人兼首席营销官。他是国际顶级主题演讲者，也是《内容化学：内容营销图解指南》一书的作者。您可以在LinkedIn上找到 Andy 打开新窗口 和Twitter打开新窗口。
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