情感营销的本质
Posted: Mon Dec 09, 2024 10:50 am
情感营销是通过激活某些消费者情感来推广产品或品牌。在策划广告活动时，专家会以其中之一为基础——快乐、悲伤、愤怒、恐惧等。该计算基于观众的明显反应。然而，并不是一切都那么简单，因为任何情感通常都是相当模糊的，并且有很多阴影，因此，广告本身应该考虑到这些细微差别。
情感营销这个术语相对较新，尽管至少从 19 世纪起客户情感就已被用于销售和广告中。如今，人们对它们下了很大的赌注：营销人员得出的结论是，与受众的“情感”交流可以提高广告活动的效果。
E. Rice 和 J. Trout 强调，消费者在选择 妈妈数据库 特定产品时，会受到他们对事物的感知和感觉的引导，而产品本身似乎淡出了背景。这就是为什么在推销产品时，中心位置应该被与之相关的情感占据。如果人们仅仅根据合理的思考而做出选择，而不考虑感受，那么广告就根本没有那么有效和必要。
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事实上，营销以及与之相关的一切都是基于潜在客户对产品的认知，这是公司的主要价值。人们对所售商品的正确认知是任何企业在营销活动中都应该努力争取的。事实证明，当我们谈论营销时，我们谈论的不是产品的质量，而是买家对其的态度。
人们认为，今天广告的主要重点应该是消费者的感受，因为他们中的大多数人早已没有基本的需求，所有的购买都不是出于理性的原因，而是出于感性的原因。关注商品的消费者属性已不再那么有效。
在赖斯和特劳特的作品中，没有使用“情感营销”一词，但即使没有这个词，他们的主要信息也很明显是情感暗示对于提高与观众沟通有效性的重要性。如今，专家们表示，研究人员的工作标志着人们开始对在营销中使用情感产生真正的兴趣。
情感营销的3个主要原则
人是众生。我们不断地经历某种情感，这使我们从生命世界的其他部分中脱颖而出。我们担心、高兴、悲伤、哭泣、担心、希望、生气等等。一个正常健康的人无法影响这些感受的出现，这就是为什么基于它们的营销如此有效。如何在营销中运用情感？它们究竟有何用处？
影响产品的第一印象
正如我们评估陌生人并形成对一个人的第一印象一样，我们评估广告信息中的产品。如果一个人衣着考究、名贵、闻起来香、英俊、打扮得体、友善又可爱，他就会立即赢得我们的青睐。同样，产品的正确展示可以影响消费者对其的积极看法。
一个基本的例子。你接连看了两则广告：第一个广告详细地描述了产品，没有任何情感成分，第二个则让你感同身受、大笑或悲伤。这可能是您会记得更多的第二个视频。
情感营销的本质
正如已经提到的，为了获得预期的反应，广告必须唤起特定的情感。也就是说，它将成为基础，而这种情感的外壳必须由营销人员发明。
情感营销这个术语相对较新，尽管至少从 19 世纪起客户情感就已被用于销售和广告中。如今，人们对它们下了很大的赌注：营销人员得出的结论是，与受众的“情感”交流可以提高广告活动的效果。
E. Rice 和 J. Trout 强调，消费者在选择 妈妈数据库 特定产品时，会受到他们对事物的感知和感觉的引导，而产品本身似乎淡出了背景。这就是为什么在推销产品时，中心位置应该被与之相关的情感占据。如果人们仅仅根据合理的思考而做出选择，而不考虑感受，那么广告就根本没有那么有效和必要。
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情感营销的3个主要原则
人是众生。我们不断地经历某种情感，这使我们从生命世界的其他部分中脱颖而出。我们担心、高兴、悲伤、哭泣、担心、希望、生气等等。一个正常健康的人无法影响这些感受的出现，这就是为什么基于它们的营销如此有效。如何在营销中运用情感？它们究竟有何用处？
影响产品的第一印象
正如我们评估陌生人并形成对一个人的第一印象一样，我们评估广告信息中的产品。如果一个人衣着考究、名贵、闻起来香、英俊、打扮得体、友善又可爱，他就会立即赢得我们的青睐。同样，产品的正确展示可以影响消费者对其的积极看法。
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情感营销的本质
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