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WhatsApp 于 2023 年 9 月推出了 WhatsApp Flows。这是 WhatsApp 为所有使用 WhatsApp 进行营销、潜在客户开发、客户互动等的企业和品牌带来的重大更新。

使用 WhatsApp Flows，您现在可以省去收集反馈、安排预约、生成和筛选潜在客户等任务的反复对话。它是一种内置/应用内表单，类似于 Google 表单，品牌可以将其发送给客户或目标受众，以顺利完成特定活动。

WhatsApp Flows 的使用方法多种多样，您可以从中获 新加坡 whatsapp 数据库 益良多。在本篇博文中，我们将详细讲解如何设置 WhatsApp Flows，以及如何利用它最大限度地提升 WhatsApp 的投资回报率。请继续关注，我们将深入探讨这个话题。


提高效率
过去，复杂的交互需要大量的消息或链接。现在，企业可以使用模块化构建块（或称“组件”）构建个性化体验，帮助用户快速完成注册、预订和咨询等操作。

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增强客户体验
可定制的设计使品牌能够提供流畅、高度个性化的互动，直接迎合每位客户的偏好和过往行为，从而提高客户满意度和易用性。

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更高的转化率
通过在 WhatsApp 界面中嵌入促销、预约、反馈表单等功能，用户可以在同一屏幕内查看优惠、查看详情并完成操作。这种简洁的操作提高了用户转化的可能性。

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更好的个性化体验
WhatsApp Flows 使企业能够发送高度定制的内容，以响应客户的人口统计、偏好和过去的互动，从而培养忠诚度并与品牌建立更紧密的联系。

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提高客户保留率
通过即时支持、主动通知和定制服务，WhatsApp Flows 有助于留住客户，帮助企业建立长期关系并培养品牌拥护者。

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这些优势使 WhatsApp Flows 成为任何企业的多功能工具。借助 WhatsApp Flows，企业可以提升互动质量、简化沟通流程并推动业务增长。