用户输入:使用特定的“用户输入”块来捕获姓名、电子邮件、电话号码和问题的具体答案等信息。
条件逻辑:对机器人进行编程,使其根据用户回答做出不同的响应(例如,“如果预算<X,则推荐产品 A;否则,推荐产品 B”)。
人工交接:如果机器人无法提供帮助或者用户愿意,请始终为用户提供“与人交谈”的选项。
使用直接集成(ManyChat 有很多)或 Zapier 将您商城的机器人连接到您的 CRM(HubSpot、Zoho CRM)、电子邮件营销软件(Mailchimp)或 Google Sheets。这可以确保捕获潜在客户数据并立即采取行动。
为您的机器人带来流量:
Facebook Messenger 广告(关键):在 Meta 广告管理器上投放“消息”广告系列。将 CTA 设置为“发送消息”,并将其直接链接到您的机器人的欢迎消息。您可以根据与谢尔布尔/拉杰沙希相关的人口统计、兴趣和行为来定位受众。
网站聊天小部件:将您的 Messenger 机器人作为实时聊天小部件嵌入到您的网站上。
二维码:生成链接到你的 Messenger 机器人的二维码。可用于传单、名片或产品包装。
网站弹出窗口:使用弹出窗口邀请网站访问者在 Messenger 上聊天。
社交媒体帖子:在您的自然 Facebook 帖子中包含“发送消息”CTA。
测试、分析和优化:
全面测试:在启动之前,请广泛测试机器人流程的每个路径。
监控性能:跟踪对话开始等指标,潜在客户捕获率,流程完成率,以及人工交接率。
迭代:根据数据,完善你的机器人脚本,问题,并提出提高潜在客户生成效率的建议。
Messenger 机器人是提供即时满足的绝佳方式,自动化潜在客户资格审核,让您的销售团队能够专注于更温暖、更加积极地参与充满活力的孟加拉国市场。