B2C 和 B2B 潜在客户开发的关键区别

[nusaibatara]

虽然工作流程类似，但重点和策略不同：

B2C 销售线索生成（例如谢尔普尔的零售、服务提供商）
重点：高容量、快速转换、情感吸引力、生活方式优势、大众市场覆盖。
销售周期：较短，通常是立即的。
渠道：以视觉丰富的社交媒体（Facebook、Instagram、TikTok）、即时意图的 Google 广告、本地 SEO、WhatsApp 营销为主。
内容：视觉上令人惊叹的产品照片/视频、生活方商城式内容、引人入胜的民意调查/测验、用户生成的内容、促销和折扣。
引导磁铁：优惠券、免费样品、竞赛参赛作品、产品指南。
培育：更短的序列，专注于提醒优惠、新品到货或购物车废弃。高度自动化。
沟通：通常更加非正式、直接，利用表情符号并通过聊天/短信快速回复。使用当地语言（孟加拉语）非常有效。
B2B 销售线索生成（例如拉贾沙希专区的软件、咨询、工业供应商）
重点：质量重于数量、解决复杂的业务问题、展示投资回报率、建立信任、专业知识。
销售周期：较长，涉及多个决策者。
渠道： LinkedIn、针对高意向查询的 Google Ads、网络研讨会、电子邮件营销、行业活动、基于客户的营销 (ABM)。
内容：思想领导力、详细案例研究、白皮书、行业报告、网络研讨会、具体解决方案指南、其他企业的推荐。
引导磁铁：免费咨询/审计、演示、行业报告、模板、免费试用。
培育：更长、更个性化的课程，提供教育性内容并解决具体的业务挑战。