欢迎与资格
Posted: Sun Jun 01, 2025 3:43 am
如何使用 Facebook Messenger 机器人进行 B2C 销售线索生成
对于 B2C，Messenger 机器人擅长即时参与、个性化推荐和快速潜在客户资格认证。
问候语：当用户首次互动时（例如，点击 Facebook 广告或页面上的“发送消息”按钮），机器人会发送友好的欢迎消息。
初步问题：通过简单的问题来了解他们的需求。
“您好！正在寻找适合开斋节的完美服装，或者适合日常穿着的服装吗？”
欢迎来到[电子产品商店名称]！您对智能手机、笔记本电脑或家用电器感兴趣吗？
“您购买新[产品]的预算范围是多少？”
“您在谢尔普尔的哪个地区，我们商城可以推荐附近的商店/送货方式吗？”
引导磁铁交付：在对话早期提供特定的引导磁铁（例如，“首次购买可享受 10％ 的折扣！只需告诉我们您的电子邮件即可接收代码。”）
产品/服务发现和推荐：
交互式目录/展示：允许用户使用轮播（图片+标题+价格+CTA）浏览机器人内的产品/服务。
引导式推荐：根据资格问题的回答，机器人可以推荐特定的产品或服务。
“根据您的预算和游戏偏好，我推荐[产品 A]或[产品 B]。”
“以下是拉杰沙希市的一些符合您 [X] 万孟加拉塔卡预算的房产。”
常见问题解答：自动回答有关产品、定价、交付、退货政策等常见问题。这可以解放您的人工。
促销和竞赛：
即时折扣代码：在聊天中直接提供折扣代码以供立即使用。
竞赛参赛：“参加我们的竞赛，赢取一部新智能手机！只需提供您的姓名和电子邮件。”
限时抢购：直接在 Messenger 中宣布限时优惠。
预约（服务）：
服务预约：如果您提供 B2C 服务（例如沙龙、诊所、摄影），机器人可以引导用户浏览可用时段并直接预约。
“哪天最适合您进行头发咨询？以下是我们下周有空的时间。”
基于位置的服务：
对于 B2C，Messenger 机器人擅长即时参与、个性化推荐和快速潜在客户资格认证。
问候语：当用户首次互动时（例如，点击 Facebook 广告或页面上的“发送消息”按钮），机器人会发送友好的欢迎消息。
初步问题：通过简单的问题来了解他们的需求。
“您好！正在寻找适合开斋节的完美服装，或者适合日常穿着的服装吗？”
欢迎来到[电子产品商店名称]！您对智能手机、笔记本电脑或家用电器感兴趣吗？
“您购买新[产品]的预算范围是多少？”
“您在谢尔普尔的哪个地区，我们商城可以推荐附近的商店/送货方式吗？”
引导磁铁交付：在对话早期提供特定的引导磁铁（例如，“首次购买可享受 10％ 的折扣！只需告诉我们您的电子邮件即可接收代码。”）
产品/服务发现和推荐：
交互式目录/展示：允许用户使用轮播（图片+标题+价格+CTA）浏览机器人内的产品/服务。
引导式推荐：根据资格问题的回答，机器人可以推荐特定的产品或服务。
“根据您的预算和游戏偏好，我推荐[产品 A]或[产品 B]。”
“以下是拉杰沙希市的一些符合您 [X] 万孟加拉塔卡预算的房产。”
常见问题解答：自动回答有关产品、定价、交付、退货政策等常见问题。这可以解放您的人工。
促销和竞赛：
即时折扣代码：在聊天中直接提供折扣代码以供立即使用。
竞赛参赛：“参加我们的竞赛，赢取一部新智能手机！只需提供您的姓名和电子邮件。”
限时抢购：直接在 Messenger 中宣布限时优惠。
预约（服务）：
服务预约：如果您提供 B2C 服务（例如沙龙、诊所、摄影），机器人可以引导用户浏览可用时段并直接预约。
“哪天最适合您进行头发咨询？以下是我们下周有空的时间。”
基于位置的服务：