有效潜在客户开发的通用支柱(B2C 和 B2B)
无论您的目标是什么,这些基础要素对于成功都至关重要:
深入理解客户(买家角色/ ICP):
基础:这绝对是第一步。你必须清楚自己想要亲密接触的对象是谁。
对于B2C客户:超越年龄和性别。他们的愿望、担忧、日常生活、消费商城习惯、文化影响(例如开斋节的影响、拉贾沙希专区的特定节日)以及他们偏好的沟通渠道(例如,WhatsApp和Facebook Messenger在孟加拉国非常流行)是什么?
对于 B2B:定义公司统计(行业、公司规模、收入、拉杰沙希分部内的位置)、技术统计(他们使用的技术)、具体业务挑战、关键决策者的角色(高管、经理、采购)及其购买周期。
行动:这种理解会影响到后续的每一个决定:信息传递、内容、渠道选择,甚至销售方式。
引人注目的价值主张和吸引用户注意力的因素:
“为什么”:为什么有人要给你他们的联系方式?你需要提供一些真正有价值的东西作为回报。
引导磁铁示例:
B2C:独家折扣(尤其是在当地节日期间)、免费样品、忠诚度计划注册、有趣的测验(“找到您完美的[产品]”)、本地化指南(例如,“谢尔普尔最佳季风季节时尚潮流”)、竞赛。
B2B:(例如“应对孟加拉国服装行业的供应链挑战”)、案例研究(最好是当地的成功案例)、免费咨询/审计、投资回报率计算器、模板、有关关键业务挑战的网络研讨会、免费试用/演示。
相关性:引导磁铁必须直接解决您定义受众的痛点或愿望。
优化的数字呈现:
移动优先设计:鉴于孟加拉国移动互联网使用率高,您的网站、登录页面和所有数字资产必须在移动设备上完美响应、快速加载且易于导航。
清晰的行动号召 (CTA):在您的网站和活动中策略性地放置清晰、引人注目、以行动为导向的 CTA(例如,“获取免费报价”、“立即购买”、“下载指南”、“预订演示”)。