可用性和转换的概念:理解关系

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nurnobi95
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Joined: Sat Dec 07, 2024 3:19 am

可用性和转换的概念:理解关系

Post by nurnobi95 »

复杂的模板、混乱的信息架构、不必要的视觉元素、沉重的页面……这些只是那些不完全理解所涉及的优化策略的人在创建电子商务、博客或机构网站时所犯的一些错误。可用性。

问题在于,如果忽视 SEO 中可用性的重要性,最终会产生负面后果,这显然对任何公司来说都是不希望发生的:转化率降低。

要了解可用性概念如何影响转化,请遵循一些统计数据:

页面放弃和拒绝
研究表明,40% 的互联网用户会在网页加载时间超过 rcs 数据库 三秒时放弃该网页。与此同时,跳出率按以下比例增加:如果加载时间超过 4 秒,放弃页面的用户数量会增加一倍,如果延迟超过 8 秒,则增加最多 150%。

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可用性和响应能力
在移动设备用户中,46% 的人表示他们在与网页交互时遇到困难,而 44% 的人则抱怨导航繁重且困难。

受访者还报告了以下情况:如果当他们访问一个在手机上无法正常运行的商业网站时,他们就会明白该公司并不关心消费者。

了解实践中的统计
在北美市场,电商转化率高达17%,而巴西电商转化率不超过3%。但为什么会出现这种情况呢?

可以说,存在许多相关的经济原因,但是,在比较北美和巴西的费率时,可用性概念是造成这种差异的主要因素之一。

简而言之,可用性可以定义为:易于导航和理解页面上呈现的内容。基于此,很容易得出结论:可用性与互联网用户与界面的交互有着内在的联系。

如果Google Analytics(分析)在任何页面上都显示出交互缺陷、转化率下降,甚至静态百分比 - 是否不会上升?这可能是网站可用性差的自然结果。敬请关注!

这里我们有一篇关于网站上的 6 个可访问性问题的文章,它将有助于补充可用性的概念。
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