China Data

创办一家公司常常让人感觉站在十字路口，面对着无数的可能性和各种意见。Fixify的联合创始人Mase Issa和他的团队在集思广益，规划下一个创业项目时就遇到了这样的情况。

最好的第一步是什么？专注于你所了解的知识。
Fixify 创始团队并没有追逐浮夸的想法，而是特别领导首先自问：我们擅长什么？他们的专长是扩展基于服务的业务，将传统的一对一模式转变为具有类似 SaaS 效率和利润的可扩展解决方案。

这种方法促使他们探索与其安全背景相关的行业。IT服务，尤其是服务台领域，显得尤为突出，它尚未得到充分开发，但潜力无限。这个领域对他们来说足够熟悉，可以发挥他们的技能，但又足够新颖，足以让他们兴奋。

关键见解：利用自己的优势来降低风险、加快执行速度并在未知市场中占据竞争优势。

建设与投注
创始人常犯的一个错误是等到一切明朗之后再开始构建。Fixify 避免了这个问题，他们早期就进行了精心策划，专注于他们认为对解决服务台问题至关重要的基础要素。

团队没有等待客户调研来决定每一步，而是自问：对于任何帮助台解决方案来说，什么是不可妥协的？这种思维模式促使他们早期致力于安全数据存储、沟通渠道（例如 Slack 或聊天机器人）以及可扩展架构等功能。即使面对不确定性，他们也依然勇往直前。

当然，并非每个决定都能一鸣惊人。回顾他们的融资演讲稿，他们承认：“有三张幻灯片完全错了。” 但这些失误并没有让他们偏离正轨。他们的方法很简单：只要他们朝着大体正确的方向前进——“向西走”，就总能做出调整。