阅读完介绍后,您可能会想,电话号码清单
“是的,但是我们已经建立了自动化的潜在客户管理系统,所以我们做得对。” »
是的,但不是。
实际上,潜在客户管理需要人工干预才能有效。在将线索提供给销售团队之前!
原因是每条线索都是独一无二的。从某种意义上说,仅仅进行机械化的管理可能会导致你错失机会。
话虽如此,自动化仍然是必要的,营销自动化解决方案对于处理大量请求的公司非常有用!
许多人认为资格认证是潜在客户管理的唯一步骤。
这当然是必要的一步,但并不是唯一的一步。例如 :
您是否确定在正确的时间向销售团队提供了销售线索?
您确定它们被发送给了正确的人吗?
第一次与卖家联系后他们会发生什么?售后怎么样?
因此,无论是在销售前还是销售后,培育也至关重要。您还需要确保不要过早或过晚地向销售团队提供线索!
这也许是最有害的误解。大多数销售线索管理发生在销售之前或之后,而销售不应参与销售线索管理是一种常见的误解。
这完全不符合事实!
另一方面,良好的销售线索管理源于营销团队和销售团队之间的完美协调,从要衡量的指标到销售漏斗的设计。
不一致且不具有相同观点的团队不可能有效。
大多数投资数字化的公司都忽视了领导管理,尽管在很多情况下它可以为他们节省大量资金,或者更确切地说,可以防止他们损失资金。
消除这 3 个误解后,现在是时候为优化潜在客户生成和管理策略扫清道路了!